monobank

Написать отзыв

Монобанк и оплата частями

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Проблема решена

Елена Елена 3 декабря 2020, 15:47

Купила технику в оплату частями через монобанк. Оформление заняло буквально минуту, что оч.удобно. Но, техника не подошла и в течении 14 дней была возвращена в магазин. Монобанк уже 7й день не может вернуть первую часть оплаты (снятую при покупке) на карту. Кормя сообщениями «наши ответственные сотрудники занимаются вашим вопросом». В какой стадии находится «решение вопроса», сроки решения и т.д. ничего не сообщается!!! Отвратительно! Всегда считала монобанк самым мобильным. Разочаровалась. Думаю откажусь от них по всем вопросам.

Ответ банка

4 декабря 2020, 11:30

Приносим извинения за эту ситуацию
Действительно, была трудность с возвратом средства
Торговая точка постаралась как можно скорее ее устранить и возвратить вам платеж
На текущий момент средства возвращены на ваш счет

написать личное сообщение банку

Написать комментарий