monobank
Ужасное обслуживание и техподдержка монобанка (Вопрос решен, 05.12.2020)
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Пользуюсь монобанком полгода, всегда нравился, советовал его друзьям и знакомым. НО однажды пополнив на 300 грн в терминале банк заблокировал средства, а через несколько дней и перевод средств ( помощь родственников из- за границы) на 5517 грн. После требования подтвердить какой источник доходов у моих родственников, я направил файлы выписок с банка и документы где человек работает (за границей). Однако ответа и денег на счет не поступает. Сейчас никому не советую связываться с монобанком. Техподдержка никакая, ничего решить не может.
Ответ банка
monobankua
2 декабря 2020, 20:55
Для проверки данніх по вашей ситуации, написали вам в личніе сообщения
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 4
- +
- +1
-
- svetlana2707
- 3 декабря 2020, 8:52
- #
Поддерживаю. Банк решил вокруг себя видимо аккумулировать клиентов с нимбом над головой)) С них требует НБУ со своими невменяемыми штрафами, они же в свою очередь рандомно по причине и без казнят обычных юзеров своих карт. Своим близким уже советую избавляться от карт данного банка.
Недальновидная политика собственника банка. Сначала создаем банк розничный с монопродуктом, потом начинаем таки лить на этот банк счета ФЛП, возможно этим попутно вызывая в свою очередь более пристальное внимание наших глубокоуважаемых государственных регуляторов, в итоге все шишки на тех людей, кто вообще стал клиентом на старте, ведясь на фантик мобильности инноваций и прогресса.
Недальновидная политика собственника банка. Сначала создаем банк розничный с монопродуктом, потом начинаем таки лить на этот банк счета ФЛП, возможно этим попутно вызывая в свою очередь более пристальное внимание наших глубокоуважаемых государственных регуляторов, в итоге все шишки на тех людей, кто вообще стал клиентом на старте, ведясь на фантик мобильности инноваций и прогресса.
Проблема не решена. После обращения на сайт карту заблокировали совсем. Перевод в сумме 5517грн и пополнение на сумму 300грн. не вернули. Наверное это и есть прибыль банка. Очень жаль что таким способом банк получает прибыль((( А раньше всем хвалил и советовал только этот банк(( разочарован((
Проблема решена. Деньги перекинули на Приватбанк. Однако клиентом Монобанка уже не хочется быть
- +
- 0
-
- svetlana2707
- 17 декабря 2020, 15:55
- #
Ну хоть решили проблему. Я начиталась свежих отзывов и таки написала заявление на закрытие. Не сварим мы видимо каши с данным банком(
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41 | 41.4903 |
| EUR | 45.2 | 45.9495 |
| Все курсы банка | ||
