Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ужасный банк!!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Nker 11 сентября 2020, 16:44
Просто ужасное отношения к клиентам, блокировка карты произошла из-за перевода на мою кредитную карту 50грн от какого-то неизвестного человека, после блокировки карты, обратился в поддержку, всё что слышал от поддержки: Ожидайте.
На мой вопрос, сколько займёт по регламенту решение моего вопроса? Оператор ответил, что у них нету регламента…
Мой вопрос решался 6 дней, хотя я был сразу же готов вернуть деньги обратно.
На 3 день общения с поддержкой поддержкой мне сказали, что нужно написать письменный отказ от средств которые были переведены по ошибке другого человека.
Сразу же написал заяву, выслал банку на почту.
На 4-5 день на вопрос, как продвигается мой вопрос, был просто игнорирование как и в Вайбере, так и в телеграмм. При диалоге с колл центром, отвечали их любимое ожидайте.
monobank
Ответ банка
11 сентября 2020, 19:44
Позвольте, пожалуйста, детально проверить ситуацию.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Комментарии - 1

+
0
Fantomas2020
Fantomas2020
23 октября 2020, 11:26
#
А разве 50 грн. подпадают под финансовый мониторинг? Если тот, кто ошибочно перевел деньги не обратился об их возврате, то полученные деньги считаются подарком. Зачем блокировать счет из-за «подарков» на такие мелкие суммы? Получатель только должен заплатить налоги и спать спокойно.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка