Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Пользуюсь картой моно 1 месяц и очень довольна

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Первый раз пишу банку хороший отзыв. За месяц использования карты монобанка успела оплатить коммунальные услуги, заработать и вывести кешбек, накопить в монобанке небольшую сумму на новый телефон.
Приложение очень удобное, высокие ставки по депозитам очень привлекательны, у меня не было проблем с использованием счета.

Но не могу поставить 5 звезд. Вчера уточняла условия партнерского кешбека с Эльдорадо. Спросила в чате, можно ли оплатить на кассе картой или только через интернет-магазин? В условиях написано размыто. Ответ был «и так и так можно». Я высылаю скриншот условий из приложений и оператор начала врать и выдумывать на ровном месте — ой, ну надо в кассе вставлять карту в терминал, а не paypass. Человек явно не знал правильный ответ и начал меня обманывать.
Я хочу узнать, могу ли я платить в кассе через терминал покупку и получу ли я при этом кешбек? Или это действует только в интернет магазине?
И ещё один момент- вчера на ютуб вышло видео про обновление раздела штрафы. Захожу в своё приложение — у меня все выглядит не так, как показали на картинке на ютуб и кнопки добавить авто, чтобы отслеживать нет!!! В телеграмм бот писать не хочу, потому что ребята могут набрать с три короба, профессиональные навыки в кол центре не очень высоко уровня(
monobank
Ответ банка
monobankua 3 сентября 2020, 19:46
Спасибо вам за отзыв!
Сейчас новое меню штрафов и другие фишки тестируются в бета-версии и скоро выйдут в релиз
Кешбек в Эльдорадо- 5% на все покупки (онлайн и наземный магазин) без ограничений по сумме кешбека
Мы всегда стараемся предоставлять только качественный сервис. Хотим проанализировать ваши диалоги с сотрудниками и исправиться. Написали вам в личные сообщения, для уточнения данных

Комментарии - 8

+
+15
troubler
troubler
3 сентября 2020, 12:15
#
Людям надо верить откуда у вас столько сомнений?!!! Эльдорадо-- кешбэк на все покупки! Когда только интернет, то там так и пишут: на интернет покупки
Меньше сомнений!
+
0
Alenochek
Alenochek
3 сентября 2020, 12:57
#
В Эльдорадо такие же условия начисления кэшбека как и в Фокстроте. Покупала там и на сайте и в наземном магазине, и моментально приходил кэшбек.
Там буквально так и описано в условиях: «при оплате картой в магазинах... и при онлайн оплате на сайте», неясно почему оператор замялся в таком простом вопросе.
+
0
Анна Логвинова
Анна Логвинова
8 сентября 2020, 22:48
#
Ну ну, если Вы определяете написанное в условиях как «буквально», то искренне Вам сочувствую) это настолько же буквально, как «казнить нельзя помиловать» без пунктуации. Будьте внимательно при прочтении договоров, там тоже все пишут «буквально»)))))))
+
0
Alenochek
Alenochek
9 сентября 2020, 3:24
#
У меня условия начисления кешбека не вызвали никаких вопросов. Конкретно мне всё было ясно и понятно. 
И зачем мне сочувствовать, если я написала, что при покупке в интернет магазине успешно получила кешбек, а потом ещё и вторую покупку забирала в наземном магазине оплатив картой, и в тот же миг снова получила кешбек.
А если вы, ещё 3-го числа получили от банка официальный комментарий: «Кешбек в Эльдорадо- 5% на все покупки (онлайн и наземный магазин) без ограничений по сумме кешбека» и до сих пор тупите, то вот тут уже я вам сочувствую. Крепитесь.
+
0
Анна Логвинова
Анна Логвинова
4 сентября 2020, 7:47
#
Отлично, спасибо за детальное разъяснение.
+
0
troubler
troubler
4 сентября 2020, 13:58
#
Там только онлайн оплата
если посмотреть инфо, то написано. изначально некорректно представлено. Извиняюсь. Автору отзыва респект за бдительность ибо непонятно действительно
+
0
troubler
troubler
4 сентября 2020, 14:14
#
Разобрались--на все оплаты есть кешбэк)))
+
0
Анна Логвинова
Анна Логвинова
8 сентября 2020, 22:50
#
Уже выше появился комментарий, что кэшбек по Эльдорадо не пришел. там непонятна до конца причина, но как вариант оплата через наземный терминал)))))
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Пользуюсь картой моно 1 месяц и очень довольна