Неожиданный выход из льготного периода с «хэппи эндом»
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Поделюсь положительным опытом. 29-го апреля отправил банковский платеж на карту Монобанка по реквизитам, чтобы погасить кредит и остаться в грейс периоде. Обычно зачисление средств происходит в течение суток, но тут (возможно, из-за выходных) получилось так, что деньги зачислились аж через 2.5 суток — утром 1-го мая. В итоге формально кредит не был погашен до конца месяца, и я получил неожиданное списание большой суммы процентов за пользование кредитом — около 1400 грн. Обратился в поддержку, объяснил ситуацию, представитель банка оставил заявку на перерасчет, и 10-го мая списанные проценты в полном объеме были возвращены мне на карту. Монобанку респект. Думаю, далеко не во всех украинских банках пошли бы на встречу клиенту в такой ситуации.
![monobank](/img/company/658/slogo/s1619788013.jpeg)
Ответ банка
10 июня 2020, 17:57
Благодарим за отзыв! :)
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 9
- +
- +45
-
- Владимир Пчелко
- 10 июня 2020, 19:40
- #
Карту монобанка лучше гасить P2P переводом, или через само приложение монобанка.
При платежах по реквизитам встряет 3ия сторона — СЭП НБУ.
При платежах по реквизитам встряет 3ия сторона — СЭП НБУ.
- +
- +9
-
- ivandanilich
- 10 июня 2020, 20:51
- #
Не верю, это фейк и вброс. Договор был нарушен по кредиту, банки удавятся даже за копейку не возвращенную вовремя, а тут банк сам нарушил свой договор
- +
- +15
-
- Владимир Пчелко
- 10 июня 2020, 21:13
- #
Этот банк все таки лояльнее к клиентам чем другие. Я клиент 8 банков, но среди них только монобанк дает возможность погашать кредитную задолженность не в банковский (рабочий) день — ведь на самом деле межбанковские расчеты идут только в рабочие дни!, а монобанк дает возможность погашать кредитку даже в выходной, последний раз я успешно погасил задолженность по черной карте 31 мая.
Платежная система с апреля работает в 23/7
- +
- 0
-
- Владимир Пчелко
- 11 июня 2020, 10:05
- #
Только не для всех. Как минимум банки должны подтянуть свое ПО, тарифные планы, новый договор и штаб сотрудников расширить для покрытия 23/7.
В Альфа-Банке все также платежки заходят только в рабочий день, и зачисляются на счет в следующий рабочий день. Договор 14 числа, и задолженность по ней надо оплачивать сегодня.
В Альфа-Банке все также платежки заходят только в рабочий день, и зачисляются на счет в следующий рабочий день. Договор 14 числа, и задолженность по ней надо оплачивать сегодня.
Цього не може бути не тільки в Монобанку,а і взагалі в будь якому банку.
- +
- 0
-
- Olexiy Sadovnikov
- 11 июня 2020, 18:36
- #
Хотите верьте, хотите - нет. Я описал все, как было, только в спешке с месяцами напутал - дело было в мае-июне, а не апреле-мае.
https://gyazo.com/874eac860f7a377711aab5df31e23300
https://gyazo.com/874eac860f7a377711aab5df31e23300
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41 | 41.4903 |
EUR | 44.95 | 45.4504 |
Все курсы банка |