monobank
Служба підримки стібеться тижнями.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 16
Тоже хочется чтоб был публичный баг трекер, через супорт баги не доходят. До сих пор квитанции для валютных карт содержат не правильный курс валют (ошибка в финансовом документе). Генерят код квитанции который крешит приложение моно и чек гов юа пишет что нет такого квитанции.
- +
- 0
-
- ivandanilich
- 23 мая 2020, 9:52
- #
Тоже писал им замечания по дизайну, точно также ответили что мы так решили - так и будет, а на ваше мнение нам наплевать. вообще там упоротый дизайнер работает, все мнения пользователей в трэш отправляются
- +
- 0
-
- Strelok123
- 23 мая 2020, 12:54
- #
Т.е. вы считаете, что ваше мнение правильное, вы гений, а разработчики дятлы? Сейчас пользователей у моно более 2 млн, давай каждый «гений» будет со своими претензиями по дизайну ветку *** )) Тем более, есть всегда право выбора, не нравится - пользуйся тем банком, где дизайн лучше и поддержка круче. P.S.Если такой банк есть на примете, озвучьте, вместе посмеемся
- +
- 0
-
- Рататуй Рататуевич
- 23 мая 2020, 13:03
- #
Виталий, не вы ли?! А впрочем какая разница... Ответ банка всегда «вы нам бесконечно дороги... иди в ср...ку!!!» - такой по сути ответ! ))
- +
- 0
-
- Strelok123
- 23 мая 2020, 14:02
- #
Игорь Валерьевич, не вы ли?
- +
- 0
-
- Рататуй Рататуевич
- 23 мая 2020, 16:04
- #
Не он! ))
- +
- 0
-
- Toxa David
- 24 мая 2020, 9:18
- #
Виктор Ильенко (Рататуй Рататуевич) - может перестанете разговаривать и за себя и за банк (или вы оф.рупор банка) и процитируете ответ банка со словами прямой речи : "иди в ср...ку!!!» так как я слепой и в ответе банка этих слов не нашел.
- +
- 0
-
- ivandanilich
- 23 мая 2020, 21:27
- #
Ну так к мнению пользователей стоит прислушиваться, а так я сколько видел «редизайнов», что сводится к мнению, что дизайнят лишь бабло распилить или дизайнер страдает биполярным расстройством. если б было что-то лучше я б пользовался
- +
- 0
-
- Toxa David
- 24 мая 2020, 9:23
- #
Как у вас все сложно закручено.
- +
- 0
-
- Рататуй Рататуевич
- 23 мая 2020, 16:11
- #
Не, конечно можно гадить на мнения клиентов и идти своим курсом. А можно улучшать интерфейс и работу приложения учитывая пожелания. Иногда движение навстречу клиентам приносит хорошие деньги. Не делайте как олх, угробивший дизайн и потерявший массу клиентов!
- +
- +9
-
- Strelok123
- 23 мая 2020, 16:43
- #
Тут я с вами полностью согласен, но : где та золотая середина? Проводить «референдум» среди 2,5 млн. «монокотов»? Возьмите простой пример релиза «Банка», которую судя по ветке Фейсбука многие ждали с нетерпением и в то же время было очень много отзывов о бесполезности этого продукта. К кому, по вашему, разработчики должны прислушиваться? Мне например она не нужна, так как пока не вижу в ней альтернативы депозиту, а все эти накопления, округления по паре гривен скорее всего для любителей «незаметного» наполнения «заначки». Но тем не менее, она мне совершенно не мешает в приложении, так же как и сборы ачивок, коими я не страдаю, но большинство клиентов от них в «захваті». Как говорится на вкус и цвет....
- +
- +8
-
- Рататуй Рататуевич
- 23 мая 2020, 17:08
- #
Типтаво, «как вам новый дизайн, зацените?» Другие ж компании такие опросы проводят
- +
- 0
-
- Рататуй Рататуевич
- 23 мая 2020, 20:59
- #
Вы видели как олх проводит конкурсы на фэйсбуке с призами в районе 500грн? Народ тысячами участвует! Любая шара вызывает жуткий ажиотаж! Кэшбэк у Моно конечно копейки, но ведь за счет него массу народа банк привлек! Чем больше этих фишек, статусов, призов, тем народу интереснее.
- +
- +23
-
- ivandanilich
- 23 мая 2020, 21:29
- #
И мне не нужна, а уже бесит этот детский горшок, т.к. нельзя скрыть из интерфейса
- +
- +15
-
- Toxa David
- 24 мая 2020, 9:25
- #
«бесит этот детский горшок» - не садитесь.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.85 | 42.3496 |
| EUR | 49.29 | 49.95 |
| Все курсы банка | ||
Служба підтримки може допомогти в тривіальних випадках. Будь-що хоч скільки небудь складне і вони пишуть «дякуємо за заявки» і копіпастять якийсь текст в якому ніби всі слова є що й в описі проблеми, тільки проблему не вирішує.
попросив позакривати всі мої «заявки», в мене більше ніяких проблем нема.
Ми завжди намагаємося надавати тільки якісний сервіс.
Написали вам в особисті повідомлення для уточнення даних