Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банк оставляет желать лучшего

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
380635603502 8 апреля 2020, 12:43
Мне на карту монобанка вернули деньги.3000 грн, сумма не маленькая.
Не успела дойти до банкомата, карту заблокировали.
Позвонила в монобанк, спросила как мне свои личные средства вернуть
Девушка сказала что нужно написать заявление, скинуть на почту и через 3 дня деньги вернут.Я так и поступила.
02.04.2020 письмо было отправлено, мне написали ожидать 3 рабочих дня.В итоге 06.04.2020, интересуюсь своим заявлением, и мне утверждают что заявление не попало специалистам, я кинула скрины переписки, где я кидаю заявление и мне отвечают.В итоге сказали что завление принято только сейчас, ожидайте 3 рабочих дня.
Сегодня уже 6-й день ожидания, я пишу в тех.поддержку, спрашиваю когда мне вернут деньги, и вернут ли вообще.
Отвечают все одно и тоже, по шаблону :«я думаю сегодня должны»
Больше они не знают ничего
Ни когда вернут, ни вернут ли вообще.
Читают одно и тоже по шаблону.
Ещё и обмануть пытались.
Ребята, всегда скриньте все переписки с ними, ЭТО ОЧЕЕЕЕНЬ ВАЖНО!
monobank
Ответ банка
8 апреля 2020, 16:01
Понимаем, что сложилась неприятная ситуация.
На текущий момент средства были перечислены согласно вашего заявления.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 39.67 39.9984
EUR 42.26 42.9
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 39.67 39.9984
EUR 42.26 42.9
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Банк оставляет желать лучшего