Заблокировали средства
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Монобанк заблокировал мои средства и держат уже более месяца. После предоставления документов рассматривали неделю и после чего затребовали еще. Получили и представьте себе что захотели)))) выписки от отправителей, а почему сразу не привезли иностранного гражданина а еще лучше и банк зарубежный, после получения отказа получила письмо о рассмотрении дальнейшем и тишина… а ничего страшного что прямо в вашем регламенте прописано 4.3.13.5. Что не позднее следующих рабочих суток вы обязаны возобновлять доступ? Так будьте добры если вы ссылаетесь на статью из вашего регламента, так придерживайтесь и далее. Две недели вести проверку — смешно
Ответ банка
monobankua
2 апреля 2020, 21:53
Чтобы проверить информацию по вашей ситуации, написали вам в личные сообщения
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
4.3.13.6. У випадку, якщо протягом 60 днів з моменту зарахування коштів на транзитний рахунок No 2924 Клієнт не надає пояснень щодо мети та суті операції та/або документального підтвердження джерел походження коштів, грошові кошти, що обліковуються на транзитному рахунку, зараховуються на рахунок клієнта. В цьому випадку Банк має право відмовити Клієнту у проведенні подальших операцій або в продовженні ділових відносин шляхом одностороннього розірвання Договору у порядку, передбаченому чинним законодавством та внутрішніми документами Банку.
4.3.10. Банк може в передбаченому чинним законодавством порядку призупинити здійснення фінансової (фінансових) операції (операцій)....
Для встановлення правомірності переказу Банк за результатами моніторингу або в разі опротестування переказу держателем, емітентом або платіжною організацією платіжної системи, має право призупинити завершення переказу на час, передбачений правилами відповідної платіжної системи, але не більше ніж на 90 календарних днів
Помогите кто-нибудь... кто может пояснить два разных срока, к кому применяется один а к кому второй?
4.3.10. Банк може в передбаченому чинним законодавством порядку призупинити здійснення фінансової (фінансових) операції (операцій)....
Для встановлення правомірності переказу Банк за результатами моніторингу або в разі опротестування переказу держателем, емітентом або платіжною організацією платіжної системи, має право призупинити завершення переказу на час, передбачений правилами відповідної платіжної системи, але не більше ніж на 90 календарних днів
Помогите кто-нибудь... кто может пояснить два разных срока, к кому применяется один а к кому второй?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41 | 41.4903 |
EUR | 44.95 | 45.4504 |
Все курсы банка |