Банк блокировал средства и тянет с проверкой
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
Такая же проблема, у меня конечно сума не столь велика нотвсе ровно жалко свои кровные на ровном месте терять (
Итак продолжение и подведение итогов: «банк» заморозил средства на месяц (монобанк пользуется подобной схемой, чтоб гасить свои финансовые дыры, ибо по закону они могут месяц пудрить вам мозги), на все мои звонки отвечали по 1 шаблону: сначала говорят повисеть на линии, потом говорят повисеть на линии чуть дольше, потом, что перезвонят. Спястя пару часов звонят и говорят: «Проверка еще длится». Финмон банка отвечал точно также: «Проверка еще не окончена».
На 31 день, я написал на эмэйл финмониторинга ссылаясь на законы о финмониторинге по сроком проведения проверки, на что получил первый ответ: «Добрый день. Проверка еще не окончена. Если вы хотите получить официальный ответ от банка, просим написать официальный запрос на официальный адрес Монобанк», и второй ответ на мое новое сообщение и звонок в службу поддержки: "Банк действует согласно действующего законодательства. 4.3.10. Банк может в предусмотренном действующим законодательством порядке приостановить осуществление финансовой (финансовых) операции (операций) ....
Для установления правомерности перевода Банк по результатам мониторинга или в случае опротестования перевода держателем, эмитентом или платежной организацией платежной системы, вправе приостановить завершение перевода на время, предусмотренное правилами соответствующей платежной системы, но не более чем на 90 календарных дней"
После предупреждения мной банка, что все разговоры были записаны на диктофон, а сообщения заскринены и я готов действовать...
На 31 день, я написал на эмэйл финмониторинга ссылаясь на законы о финмониторинге по сроком проведения проверки, на что получил первый ответ: «Добрый день. Проверка еще не окончена. Если вы хотите получить официальный ответ от банка, просим написать официальный запрос на официальный адрес Монобанк», и второй ответ на мое новое сообщение и звонок в службу поддержки: "Банк действует согласно действующего законодательства. 4.3.10. Банк может в предусмотренном действующим законодательством порядке приостановить осуществление финансовой (финансовых) операции (операций) ....
Для установления правомерности перевода Банк по результатам мониторинга или в случае опротестования перевода держателем, эмитентом или платежной организацией платежной системы, вправе приостановить завершение перевода на время, предусмотренное правилами соответствующей платежной системы, но не более чем на 90 календарных дней"
После предупреждения мной банка, что все разговоры были записаны на диктофон, а сообщения заскринены и я готов действовать...
… мне прислали ответ, что прекращают со мной сотрудничество.
День банк вернул.
Итак:
1. Я больше не являюсь клиентом данного недобанка. Чего и всем здравомыслящим советую, просто почитайте отзывы на эту шарагу на сайте…
2. «Банк» пользовался моими средствами месяц, и хотел прожолжать делать это 3 месяца…
3. Всем кто попадает в такую ситуацию с незаконной блокировкой счета:
а) Все разговоры с тех. поддержкой писать на диктофон, заранее предупреждая сотрудников банка об этом и просить их представиться полным ФИО.
б) Ждать месяц, звонить каждый день в банк, и узнавать на каком этапе проверка документов (это ваше законное право, притом банк поймет, что вы ему не подарите ваши деньги)
в) Делать скриншоты переписки по эмэйлу с финмоном.
г) В случае, если банк блокирует средства более 30 дней писать отзыв на данный сайт, звонить и писать в банк, ссылаться на закон (финмон, ст17, п5 и ГК Украины 1074), просить разблокировать средства, прекратить сотрудничество, либо вернуть деньги отправителю.
д) Если это не дает результата в течении 24 часов: писать жалобу в НБУ, звонить в полиции и регистрировать незаконные действия банка, находить адвоката по налоговым спорам и готовить иск.
Итог: монобанк — это недобанк, не связывайтесь, если не хотите потрепать себе нервы.
День банк вернул.
Итак:
1. Я больше не являюсь клиентом данного недобанка. Чего и всем здравомыслящим советую, просто почитайте отзывы на эту шарагу на сайте…
2. «Банк» пользовался моими средствами месяц, и хотел прожолжать делать это 3 месяца…
3. Всем кто попадает в такую ситуацию с незаконной блокировкой счета:
а) Все разговоры с тех. поддержкой писать на диктофон, заранее предупреждая сотрудников банка об этом и просить их представиться полным ФИО.
б) Ждать месяц, звонить каждый день в банк, и узнавать на каком этапе проверка документов (это ваше законное право, притом банк поймет, что вы ему не подарите ваши деньги)
в) Делать скриншоты переписки по эмэйлу с финмоном.
г) В случае, если банк блокирует средства более 30 дней писать отзыв на данный сайт, звонить и писать в банк, ссылаться на закон (финмон, ст17, п5 и ГК Украины 1074), просить разблокировать средства, прекратить сотрудничество, либо вернуть деньги отправителю.
д) Если это не дает результата в течении 24 часов: писать жалобу в НБУ, звонить в полиции и регистрировать незаконные действия банка, находить адвоката по налоговым спорам и готовить иск.
Итог: монобанк — это недобанк, не связывайтесь, если не хотите потрепать себе нервы.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41 | 41.4903 |
EUR | 44.95 | 45.4504 |
Все курсы банка |
Ирония в том, что прикрываясь пунктом о терроризме, банк сам совершает финансовый терроризм.
Написали вам в личные сообщения, для уточнения информации