Отличное положение но качестао обслуживания не очень
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Увидел рекламу монобанк и захотел оформить карту. Оформить было легко и быстро. Удобное приложение, операции все делаются просто. Но когда первый раз обратился в поддержку через чат и задал прямой вопрос об оплате частями, получил много текста без нужного и простого ответа. Пока я сам не ответил на сам вопрос, оператор где то летал. Перевёл депозит с привата, в описании написано что возвращают комиссию через кеш бек (нет никаких но). Кеш бека никакого нет, обратился в поддержку и началось «а вы докажите, что с вас взяли комиссию». Почему я должен доказывать? Где это было написано при оформлении? Приват наверное все отправляет без комиссии… Пригласил друга оформить карту, он установил приложение но карту не активировал, прошло пол года и он говорит кинь ссылку я оформлю чтобы тебе кеш бек был, кинул и он активировал карту. Кеш бека нет) поддержке уже не пишу, понимаю что нет смысла. Надеюсь когда депозиты закончатся смогу без проблем их вывести.
Ответ банка
Нам очень неудобно, что мы вас разочаровали на этом этапе сотрудничества. Мы всегда стараемся предоставлять только качественный сервис. Хотим проанализировать ваши диалоги с сотрудниками и исправиться. Написали вам в личные сообщения, для уточнения информации
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 5
- +
- +10
-
- ivandanilich
- 12 марта 2020, 22:46
- #
Вкратце о моно - красивая карта, прога и бестолоковая поддержка с ботами. и небольшой кешбек, от которого откусывается 19.5% процентов налогов, которое старательно замалчивается маркетологами. Для обнала надо заказывать карты по 150грн. Больше полезного ничего. Остальное написано для инфантильных личностей(достижения) и по комисиям проигрывает тому же привату.
- +
- 0
-
- Strelok123
- 13 марта 2020, 14:16
- #
«откусывается 19.5% процентов налогов, которое старательно замалчивается маркетологами», — в тарифах карты все доступно написано было бы желание прочитать, ну а кто читать не может, тому карта не нужна. Да и если можно, список банков которые не «откусывают» 19,5% налога от выплаченного кешбека. «Для обнала надо заказывать карты по 150грн», — а вам конечно вера не позволяет «засунуть» в банкомат простую карту «Моно», которая совершенно бесплатно? Тщательней надо готовиться к своим «опусам», хотя бы в интернете посмотреть, как выглядит продукт который вы решили здесь обгадить
- +
- 0
-
- ivandanilich
- 13 марта 2020, 21:44
- #
1) https://www.monobank.ua/rates ни слова про кешбек 20% и про налоги
2 ) https://www.monobank.ua/ — «Кешбек До 20%» и ни слова про налог. Стало быть вранье, уже не 20%, а до 16.1% максимум
так что не надо наваливать про «тарифы карты» которые в отличие от некоторых я читаю
3) с черной карты снятие в бабломете всегда с комиссией 0,5%. Для снятия целевых зачислений без комиссий надо открывать белую карту за 150грн
2 ) https://www.monobank.ua/ — «Кешбек До 20%» и ни слова про налог. Стало быть вранье, уже не 20%, а до 16.1% максимум
так что не надо наваливать про «тарифы карты» которые в отличие от некоторых я читаю
3) с черной карты снятие в бабломете всегда с комиссией 0,5%. Для снятия целевых зачислений без комиссий надо открывать белую карту за 150грн
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.63 | 44.0296 |
| EUR | 50.31 | 51.01 |
| Все курсы банка | ||