Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Повторне списання коштів, не працюють налаштування лімітів

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
D1m0n4uk 3 марта 2020, 15:32
Уже в друге за мою історію платижів монобанк списувв з мого карткового рахунку кошти повторно по транзакціям які уже відбулися. Ця ситуація заставляє мене задумати чи варто користуватися послугами Monobank надалі. Розраховувався картою у ресторані Євразія на Нивках, через 5 днів було повторне списання коштів. Термінал ресторану обслуговює Альфа банк. У мене на рахунку був позитивний баланс, зараз він у «мінусах». Це при тому що я не користуюся кредитом. Кредитний ліміт 0. Я не знаю хто винен тут Monobank чи Альфа банк, але дана ситуація дуже не приємна. Сам Monobank для мене є дуже зручним, але от безпека захищеності рахунків\карток бажає ліпшого. Налаштування при списанні PayPass не завжди працюють. Для прикладу стоїть налаштування запитувати пароль, якщо сума операці перевищує 1000 грн. Так от це не спрацьовує, транзакція відбуваєтсья без підтвердження.
monobank
Ответ банка
monobankua 3 марта 2020, 17:50
Сьогодні за операціями які ви робили 27.02 та / або 28.02 в мережі, яку обслуговує Альфа Банк (це можуть бути наземні термінали в магазинах, банкомати, інтернет платежі) надійшов запит на повторне списання / зарахування. Ви можете не хвилюватися, скасування операцій пройдуть завтра, в першій половині дня. Зі свого боку приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася.
Запит пін коду в налаштуваннях безпеки діє для оплати чіпом картки. На оплати за допомогою PayPass дані налаштування не поширюються, оскільки запит пін коду відбувається за правилами платіжної системи.

Комментарии - 1

+
+16
troubler
troubler
3 марта 2020, 16:03
#
В том ресторане эквайер Альфа, к гадалке не ходи
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Повторне списання коштів, не працюють налаштування лімітів