monobank
Детский сад от монобанка.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Написал вчера и сегодня в чат попросил по человечески передать информацию что с мной связалсь супервайзер, оператор делает вид что не видет мой вопрос я 15-20 минут умолял оператора что мне перезвонил старший так не допросилсь. Да не спорю я использовал ресурсы банка не по назначению в свое время. Но это же не повод над мной издеваться или вы набрали много клиентов и вам стало все равно как обслуживать клиентов? как можно устранить этот само произвол? Как сделать так что к мне было нормальное отношение? Спасибо
Ответ банка
16 декабря 2019, 17:50
Действительно, у нас с вами сложилась нестандартная ситуация. Детальную информацию написали вам в личном сообщении.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
Интересно, а если ты напишешь письмо в Верховную Раду, отвечать на него тоже должен лично президент, потому что в тексте письма так попросили?
Никаких «старших» нет, вопрос клиента решает оператор, а если вопрос не входит в его компетенцию - действует согласно своей инструкции и передресовывает его/запрашивает доп. инфо.
Нужны какие-то старшие - в центральную прачечную.
Никаких «старших» нет, вопрос клиента решает оператор, а если вопрос не входит в его компетенцию - действует согласно своей инструкции и передресовывает его/запрашивает доп. инфо.
Нужны какие-то старшие - в центральную прачечную.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 42 | 42.3693 |
| EUR | 49.14 | 49.7389 |
| Все курсы банка | ||
