monobank
2 повторні транзакції з періодичністю 2 дні
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Купив товар в інтернеті в розстрочку 17.08 товару не було оформили повернення але не тут то було 19.08 о 2.26 знову списали суму таку ж як і вартість моєї незакінченої покупки, спихаюяи все на магазин в якому проводилась покупка. Я подзвонив у магазин кажуть 1 заявка на повернення є, 2 такої транзакції не було, написав у платіжну систему через яку проводив покупку liq pay кажуть що ні тільки 17 числа єдина транзакція була. А моно банк пише що зверніться до магазину. Я звертався і ні це не в них помилка. В ітозі списано 2 суми по 24 тисячі гривень я таке не подарую. Яким чином так взагалі можливо?
Ответ банка
19 августа 2019, 12:32
Якщо нам надсилається запит на списання коштів, ми забов'язані на нього відповісти. Дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Для уточнення та перевірки інформації, написали вам в особистому повідомленні.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
- +
- +12
-
- Олександр Карпюк
- 19 августа 2019, 12:37
- #
Проблема в тому що liq pay не надсилав запит на списання коштів і навіть якщо надсилав в мене не було такої суми коштів на списання я при лімітів в 5000 грн з мене списали 23000
- +
- 0
-
- Олександр Карпюк
- 19 августа 2019, 13:25
- #
І + до того ліміт оплати в і-ті в мене був 25000 грн який я використав , його було змінено не мною назад до 25000 грн. Підтвердження мені приходять завжди на операцію якщо я її проводжу цього ж разу ні не було , тобі ж банк вирішив списати гроші в ночі коли я сплю без мого відома , суть я не розумію і причину також , і я бачу я не 1 хто звертається з цією проблемою.
- +
- +14
-
- Олександр Карпюк
- 19 августа 2019, 18:28
- #
День був морально тяжким , але дякую моно за вирішену проблему , з другим списанням хоч я був і надокучливим фахівці мене не послали? я б послав , все ж дякую
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 40.87 | 41.3206 |
| EUR | 44.84 | 45.4401 |
| Все курсы банка | ||
