Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Блокировка карты без оглашения причины.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Здравствуйте, уважаемые сотрудники Monobank! Хотелось бы рассказать о своей проблеме всем и надеюсь, что может как-то эта проблема и решится. Буквально сегодня возникла проблема, когда я решил воспользоваться оплатой PayPass в магазине. Мне пришёл отказ. Буквально через час зашёл в приложение и мне система пишет « Зараз вхід у додаток неможливий! Зверніться в підтримку»
Позвонил на гарячую линию и какой-то ваш любезный консультант рассказал мне, что я больше не могу являться клиентом Monobank. Я спросил конкретную причину, на что он сказал, что давать мне ответ на подобный вопрос не имеет права.
А теперь обьясните мне пожалуйста, с каких же это пор, вы перестаёте сотрудничать с теми людьми, которые пользуются картой как оплатой PayPass, пополнением и снятием наличных. Я тут хоть где-то упомянул, что сделал что-то незаконное ?! Я думаю, что нет. Поэтому прошу вас решить этот вопрос, потому что до этого момента я был очень сильно доволен вашим банком, пока не столкнулся с грубым консультантом.
monobank
Ответ банка
monobankua 13 августа 2019, 10:32
Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Банк принял решение на своей стороне по накопленной информации с других источников. Как указано в условиях и правилах банка, банк имеет право не разглашать причину.

Комментарии - 2

+
0
ulmanmisha
ulmanmisha
17 августа 2019, 2:48
#
Доброй ночи. Скажите так клиент забрал свои средства с карты? И  если да то как и как долго это происходило?
+
0
Bogdan322
Bogdan322
19 августа 2019, 15:48
#
Еще не забрал деньги. Они вроде бы еще находятся на самой карте. Не доходят руки
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.87 41.3206
EUR 44.84 45.4401
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.87 41.3206
EUR 44.84 45.4401
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Блокировка карты без оглашения причины.