Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Проблема (Инцидент) с банкоматом Приватбанка и карточкой Monobank

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Владимир Пчелко 17 апреля 2019, 21:17
Сегодня пытался снять 2000грн с карточки Monobank в банкомате Privatbank.
Шаги следующие:
1. Вставил карточку
2. Ввел правильный пинкод
3. Выбрал требуемую сумму 2000грн
4. Банкомат пошуршал и молча выплюнул карточку без каких либо сообщений на экране

Хорошо что деньги не списали со счета.

Не знаю кто точно виноват в инциденте, monobank или приватбанк. В приват я уже звонил насчет нестандартной ситуации.
monobank
Ответ банка
18 апреля 2019, 15:22
К сожалению, иногда в работе техники случаются сбои. Надеемся, что более не будет возникать таких сложностей. Хотели бы обратить ваше внимание, что по опыту снятий в банкоматах ПриватБанка, есть ограничения на снятие средств — 1 000 грн за одну операцию. Ограничения устанавливаются на стороне банкомата.

Комментарии - 6

+
0
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
18 апреля 2019, 15:33
#
Да похоже так и есть, но работа банкомата в такой ситуации выглядит подозрительно.
Хотябы банкомат УкрСибБанка ведет себя нормально более менее нормально, сообщает что подобная операция невозможна
+
0
Олег Цилюрик
Олег Цилюрик
18 апреля 2019, 17:49
#
Да, банкоматы ПриватБанк за одну транзакцию выдают не более 1000 грн. Но можете тут же, в один банкомат, вставить карту 5 раз и получить 5000.
+
0
Toxa David
Toxa David
19 апреля 2019, 9:15
#
Такой фокус проходит не всегда. При повторной попытке снять деньги банкомат привата пишет «извините технический сбой попробуйте провести операцию через некоторое время».
+
0
Олег Цилюрик
Олег Цилюрик
19 апреля 2019, 19:29
#
У меня ни в одном банкомате ПриватБанк не было такого отказа.
+
0
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
19 апреля 2019, 9:25
#
Это понятно, но банкомат бы хотя бы вел себя адекватно, выводил сообщение, что снятие налички ограничено. А тут тупо отшил без каких либо пояснений, в стиле мы вашу карточку не обслуживаем. Вообще это законно?
Насколько допустимо такое поведение? Это как то регулируется?
+
0
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
19 апреля 2019, 9:42
#
Написал жалобу на Приват, с формулировкой «Отказ в обслуживании без объяснений». Посмотрим что запоют.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.5 40.95
EUR 43.3 44.0296
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.5 40.95
EUR 43.3 44.0296
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Проблема (Инцидент) с банкоматом Приватбанка и карточкой Monobank