Минфин - Курсы валют Украины

Установить

50 на 50

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Мария Олиярник 1 марта 2019, 9:19
За 5 месяцев работы с этим банком мнения остались очень протеворечивы, на сегодняшний день я склонна вернуться к привату.
Начну с плюсов:
Поддержка в Вайбер, удобное приложение, вывод кешбек, сразу видно курс.
На этом плюсы заканчиваются.
Теперь минусы:
Настолько молодой банк уже не справляется с потоком клиентов. Не рассматривают письма с дкументами по повышению лимита, неделю от них нет ответа.
Была ситуация, что связалась с сайтом мошенников. Платила и с приват24 и с моно, обратилась в приват вернуть сумму, которая ещё находилась в резерве, без проблем вернули, и уже прошло 2 месяца, сумма у меня все ок. Обратилась в моно, на что они сказали, ждите 11 дней, потом обратилась ещё раз, сказали вернуть уже невозможно подавайте диспут. Ну вот так где то этот диспут идёт, но со своими деньгами я уже попрощалась.
Бесит постоянный перелимит надходжень, да я понимаю, что это не ваша прерогатива, но раз так случилось, и я делаю Вам оборот ежемесячно больше чем в 250тыс, то будьте так добры!!! Цените клиента и рассматривайте документы на увеличения лимита.
И поддержка по телефону есть конечно это супер, но я звоню и получаю ответ «ждите письмо на почту, это не наша компетенция».
Сделала вывод, что настолько молодой банк просто пренебрегает своими клиентами.
monobank
Ответ банка
monobankua 1 марта 2019, 12:17
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Для уточнения информации по вашим минусам, написал вам в личном сообщении.
Минфин
Ответ администратора
1 марта 2019, 18:27
Отзыв подтверждён «Минфином» (на 01.03.2019).
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Комментарии - 4

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
1 марта 2019, 19:36
#
«я делаю Вам оборот ежемесячно больше чем в 250тыс, то будьте так добры!»

Ежемесячный оборот в 250 тысяч — это обычная бизнес-деятельность через карту физического лица.

По правилам всех банков и Монобанка в том числе — этого не рекомендуется делать.
Например, в правилах предоставления услуг Монобанка есть такой пункт обязательств Клиента:
«4.2.12. Не використовувати поточний рахунок для здійснення підприємницької діяльності та/або зайняття незалежною професійною діяльністю.»
+
0
Мария Олиярник
Мария Олиярник
3 марта 2019, 9:32
#
Спасибо за совет и уточнения. Я это пункт упустила, теперь учту.
+
0
Binotex1
Binotex1
10 марта 2019, 19:14
#
Так зачем тогда эта карта нужна? Единственный был +, это песпроценнтный перевод, тогда лучше приват или Альфа банк, там глупых вопросов не задают.
+
0
Мария Олиярник
Мария Олиярник
26 марта 2019, 8:39
#
Тоже верно. Альфа надо рассмотреть. Темболее монобанк абсолютно не справляется с потоком клиентов. На письма по 2 месяца ответов не дают. Споры по возврату средств не решают.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.9 41.3206
EUR 44.88 45.4401
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 40.9 41.3206
EUR 44.88 45.4401
Все курсы банка