Неправомерное снятие комиссии
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Ситуация такая, участвую в торгах на ГП «Сетам». Оплатил с карты гарантированный взнос. Но из-за МСС кода монобанк посчитал — что это квази… что-то там и сняли комиссию. В поддержку предоставил платежки, что это платежи никак не касающиеся этого. Поддержка никак не хочет помочь и отправляет в Банк, который поставил этот МСС код.
![monobank](/img/company/658/slogo/s1619788013.jpeg)
Ответ банка
monobankua
28 января 2019, 19:46
Очень жаль, что сложилась неприятная ситуация. Установка МСС кода зависит только от банка, который выпускал эквайер. Они на своей стороне устанавливают МСС код. По данной ситуации, я написал вам в личном сообщении.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- Максим Медведев
- 28 января 2019, 20:11
- #
Я уже обсуждал это с Вашей техподдержкой, я не оставлю эту ситуацию в покое. Я предоставил доказательства, что мои оплаты никак не относятся к категориям — с которых идет дополнительная комиссия!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 40.9 | 41.3206 |
EUR | 44.88 | 45.4401 |
Все курсы банка |