Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Низкая скорость работы отдела мониторинга

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Василий Пупкин 23 января 2019, 17:23
16-го января в 9:24 банк прислал мне письмо с просьбой предоставить в течение 5 дней (календарных или рабочих/банковских — кто ж знает...) документы, подтверждающие происхождение средств. В 14:57 того же дня я отправил запрашиваемые документы.
Если банк просит предоставить документы в течение определённого срока — я рассчитываю, что и проверка будет произведена в такой же срок. Однако, прошло уже 7 календарных и 5 рабочих дней, а никакого ответа по результатам проведённой проверки я так и не получил.
При этом никаких действий по возврату «виновного» платежа или блокировке средств банком не производилось, и за это 2 звезды, а не одна (хоть что-то хорошее).
P.S.: Техподдержка утверждает, что «обычно в течение суток дают ответ».
monobank
Ответ банка
monobankua 23 января 2019, 17:29
Действительно неприятная ситуация. Для проверки информации написал вам в личном сообщении.
Минфин
Ответ администратора
11 февраля 2019, 15:45
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 11.02.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.2 41.6597
EUR 44.25 45.0005
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.2 41.6597
EUR 44.25 45.0005
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Низкая скорость работы отдела мониторинга