ПРОИЗВОЛ

×

Введите ваш e-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по e-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Валерия Барда 7 декабря 2018, 8:12
Ваш известный моно банк заблокировал карту без оснований и не хочет решать вопрос.Причины блокировки так же не указываются.Карта использовалась без каких либо нарушений.Просто произвольно заблокировали карту.Если этот вопрос не решится, я подам жалобу в Национальный Банк Украины, пооставляю массу соответственных отзывов в соц сетях и публичных медиа порталах о вашем банке и отношение к клиентам!
monobank
Ответ банка
monobankua 7 декабря 2018, 10:25
Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Вам предоставили информацию по вашей ситуации в чате нашим сотрудником ранее по вашему обращению.

Комментарии - 7

+
+15
rusgl
rusgl
7 декабря 2018, 9:59
#
>> Карта использовалась без каких либо нарушений.
Т.е. Вы таки утверждате, что читали правила обслуживания клиентов в монобанке?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
7 декабря 2018, 12:27
#
ТС мог бы и продублировать переписку в чате с сотрудником.
Предполагаю, что там скучная и не интересная информация.

Как вариант, я бы рекомендовал ТС подать в суд и отсудить огромную сумму за моральный ущерб у Монобанка.
+
0
Валерия Барда
Валерия Барда
7 декабря 2018, 15:12
#
Спасибо за совет.это и намереваюсь сделать!
+
0
Сергей Жмайло
Сергей Жмайло
7 декабря 2018, 15:36
#
А как на счет того, чтобы переписку с чата выложить с причинами?
+
0
Валерия Барда
Валерия Барда
7 декабря 2018, 15:57
#
А смысл переписки выкладывать, если они пишут одно и тоже на основании накопленной информации банк принял решение о закрытии счета.больше никаких объяснений ни причин.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
7 декабря 2018, 21:51
#
Ну тогда только суд…
+
0
Сергей Жмайло
Сергей Жмайло
11 декабря 2018, 11:01
#
Что с возвратом средств?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться