Банк отказался перевыпустить карту
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Оформила займ в быстрозайме на карту монобанка, деньги поступили! В итоге банк отказался перевыпустить карту мне и требует что бы я писала заявление что эти деньги ошибочные. То есть вернуть они могут только отправителю! Я им объясняю что если их вернуть я должна оплатить проценты! Но не т же они хотят так! На каком основании монобанка решает за меня что и как делать с деньгами с моими?!
Ответ банка
monobankua
29 октября 2018, 16:46
Очень жаль, что у вас сложились негативные эмоции. Вам предоставили уже всю корректную информацию по вашей ситуации. Для решения вашей ситуации, мы отправили вам информацию вам на почту.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 9
При этом вначале просили написать заявление о переводе денег на карту которую я укажу! Я указала карту приватбанка и к этому прикрепила выписку что это моя карта! Почему мне запрещают получить мои деньги! Либо дайте снять либо переводите как указанно!
Каку корректную? Требуете написать заявление что это ошибочно зачисленые деньги?
Заявление
Прошу вернуть отправителю ошибочно зачисленные средства в сумме __ грн, поступившие от отправителя ______ (Ф. И. О)., тел. ___ на карту/счет: ____ (или полные реквизиты юридического лица: МФО, ЕГРПОУ, р/с).
Дата Подпись
Вот что вы потребовали! А теперь названивает!
Прошу вернуть отправителю ошибочно зачисленные средства в сумме __ грн, поступившие от отправителя ______ (Ф. И. О)., тел. ___ на карту/счет: ____ (или полные реквизиты юридического лица: МФО, ЕГРПОУ, р/с).
Дата Подпись
Вот что вы потребовали! А теперь названивает!
- +
- 0
- Ответ банка
- monobankua
- 29 октября 2018, 17:03
- #
Предоставьте пожалуйста данные согласно инструкции, которую мы вам отправили нам на почту. Мы вам предоставим ответ.
- +
- 0
- Ответ банка
- monobankua
- 29 октября 2018, 16:49
- #
С вами только что связывался наш специалист, вы бросили трубку после соединения и теперь не берете. Мы хотим вам предоставить повторно ответ в телефонном режиме.
А я не хочу в телефоном режиме у меня день рождения и гости мне удобна переписка! В которой вы мне снова написали что другой возможности нет! Отдайте мне мои деньги заявление на перевод суммы я напишу и селфи. Документами снова сделаю! После этого сумму переведите?
Написано что проблема решена, Где решение ??? хотел бы результат услышать решение проблемы, может сайт минфин просто написал — «проблема решена» для своего народного рейтинга
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.18 | 41.6563 |
EUR | 45.83 | 46.5008 |
Все курсы банка |