Обалдела сегодня от их скорости)
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Возникла проблема — аирбнб решил заблокировать наши поездки, оплаченные картой. С аирбнб связываться очень сложно и сложно ожидать от них реакции (это отдельный разговор). На всякий соучай решила написать в службу поддержки монобанка. Обратилась киним с вопросом в 12,25, а в 12.44 вопрос уже был решен! При чем за это время я отправила им данные, они их проверили и вернули деньги. За 19 минут. Я искренне даже не ожидала!!! После моего удачного обращения подружка обратилась в Приват (она платила через приват) с этой же проблемой. Она в так называемом «Голд клубе», обращение она сделала в 13.00, связались с ней в 13.25, в 13,50 она уже обратилась по телефону в службу поддержки, поскольку в чате по прежнему «держали» просто на связи и просили «подождать, вопрос рассматривается». Теперь на примере монобанка мы знаем, как это когда вопрос решается на самом деле.
Ответ банка
11 июня 2018, 19:50
Спасибо за ваш отзыв :) Мы очень стараемся соответствовать ожиданиям наших клиентов и предоставлять только лучший сервис!)
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
- +
- +30
- Qwerty1999
- 11 июня 2018, 14:50
- #
Monobank — forever!
А мне больше всего понравилась реакция
банка Аваль — «сами оплачивали -сами и разбирайтесь».
А мне больше всего понравилась реакция
банка Аваль — «сами оплачивали -сами и разбирайтесь».
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.18 | 41.6563 |
EUR | 45.83 | 46.5008 |
Все курсы банка |