monobank
Снятие денег за границей
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Будьте готовы за снятие денег в местной валюте получить не очень приятный бонус в виде хорошего процента. Этот «чудо» банк сначала перевел мои деньги сначала в евро потом по супер паршивому курсу в местную валюту. В итоге с 100$ получилось 120$. Начал писать в поддержку — ответили что такая процедура везде. Хорошо. Беру карту привата и иду к банкомату, снимаю деньги и получаю адекватный курс на прямую по Украинскому курсу. Пишу ещё раз, ответ — мы не приват. Скриншот переписки могу предоставить. Разочарован
Ответ банка
30 мая 2018, 16:26
Добрый день, Дмитрий. Для возможности проверки ситуации и предоставления вам обратной связи, напишите, пожалуйста, нам на почту info@monobank.com.ua.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
«по супер паршивому курсу в местную валюту»
По курсу мастеркард и соглашаться на двойную конвертацию не нужно в этой ситуации =(
По курсу мастеркард и соглашаться на двойную конвертацию не нужно в этой ситуации =(
«Пишу ещё раз, ответ — мы не приват»
В моб.приложении есть инф.что конвертация через евро, а то что в Привате по другому не их вина.Моно постоянно сравнивают с ПБ, не думаю что ответ сотрудника был грубым, но может их сравнения под задолбали, не задумывались?
P.S: скрину переписки был бы благодарен в личном сообщении, мне импонирует их подход к работе.
В моб.приложении есть инф.что конвертация через евро, а то что в Привате по другому не их вина.Моно постоянно сравнивают с ПБ, не думаю что ответ сотрудника был грубым, но может их сравнения под задолбали, не задумывались?
P.S: скрину переписки был бы благодарен в личном сообщении, мне импонирует их подход к работе.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 40.35 | 40.7997 |
| EUR | 43.15 | 43.85 |
| Все курсы банка | ||
