monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

23 апреля 2020, 4:25

Игорь, Харьков

Добрый день! Отправил заявку на оформление карты монобанка. Но потом передумал получать карту. Как мне отказаться от ее получения (чтобы банк не выпускал карту) и удалить свои данные?

Написать комментарий

22 апреля 2020, 21:44

Добрый день! Отправил заявку на оформление карты монобанка. Но потом передумал получать карту. Как мне отказаться от ее получения (чтобы банк не выпускал карту) и удалить свои данные?

monobank

Ответ банка

23 апреля 2020, 11:35

Добрый день!
Очень жаль, что приняли такое решение.
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

Оксана Мартенина

22 апреля 2020, 20:06

Оксана

При регистрации я не правильно указала свой дополнительный заработок. Можно ли как-то отредактировать свои данные?

monobank

Ответ банка

23 апреля 2020, 11:34

Данную информацию можно изменить при подаче заявки на повышение кредитного лимита. Анкета к заполнению отображается только в случае, если системе необходима дополнительная информация.

Написать комментарий

22 апреля 2020, 17:27

Потерял телефон с сим картой вместе.как привязать другую номер телефона

monobank

Ответ банка

22 апреля 2020, 20:14

Добрый день.
Просим вас для смены номера позвонить на 0800 205 205. Дополнительно написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

Artur Trofymenko

21 апреля 2020, 16:27

Artur

Добрий день. Як відмовитися від картки і видалити дані про себе?

monobank

Ответ банка

22 апреля 2020, 13:06

Нам дуже шкода що ви прийняли таке рішення, написали вам в особисті повідомлення для уточнення додаткової інформації.

Написать комментарий

21 апреля 2020, 14:48

зарегистрировалась в приложении, пока ожидала проверки документов передумала забирать, что мне делать? может быть позже захочу сделать снова, но пока не имею возможности

monobank

Ответ банка

22 апреля 2020, 11:13

Добрый день. Можно будет получить карту позже

Написать комментарий

18 апреля 2020, 17:29

Как отказаться от получения карты? И как изменить ИНН если не правельный цифры ввела? Ибо впервые это все делала, и хочу отказаться от получения

monobank

Ответ банка

18 апреля 2020, 18:14

Написали вам в личных сообщениях, чтобы детально проконсультировать.

Написать комментарий

17 апреля 2020, 14:13

Олександр, Козятин

Добрий день. Я втратив телефон із своєю СІМ картою, але фізична карта Монобанка є в наявності. Як прив'язати новий банківський номер та телефон? Завчасно Дякую.

monobank

Ответ банка

18 апреля 2020, 18:12

Добрий день.
Вам необхідно звернутися за номером 0800205205 з нового номера телефону.
Додатково написали вам в особистих повідомленнях.

Написать комментарий

17 апреля 2020, 13:45

Я потерял телефон со своими данными в монобанк, как можно возобновить все это?

monobank

Ответ банка

18 апреля 2020, 18:11

Обратитесь, пожалуйста, как можно скорее по номеру 0800205205.
Также, написали вам в личных сообщениях.

Написать комментарий

17 апреля 2020, 7:23

Добрый день. Верно ли я понимаю, что стать клиентом «Первого в Украине мобильного банка», необходимо не только «иметь смартфон на Android или iOS», но ещё и посетить отделение (или заказать курьера) для обязательного получения физической карты. И в процессе получения карты банк будет делать снимок меня с картой?

monobank

Ответ банка

18 апреля 2020, 17:58

Добрый день.
Да, всё верно.
Подскажите, пожалуйста, что именно вас смутило?

Комментарии (1)

16 апреля 2020, 21:20

Добрый день! Отправил заявку на оформление карты монобанка. Но потом передумал получать карту. Как мне отказаться от ее получения (чтобы банк не выпускал карту) и удалить свои данные?

monobank

Ответ банка

18 апреля 2020, 17:28

Позвольте нам детально вас проконсультировать по данному вопросу.
Написали вам в личных сообщениях.

Написать комментарий

Лилия Лесь

16 апреля 2020, 15:38

Лилия

Добрый день.Как мне закрыть вашу карту, куда ехать, куда обращаться, какие дркументы нужны?

monobank

Ответ банка

16 апреля 2020, 17:43

Добрый день.
Очень жаль, что вы приняли такое решение.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

Лилия Лесь

16 апреля 2020, 15:35

Лилия

Добрый день.как можно звкпытт вашу кариу на всегда?

Написать комментарий

16 апреля 2020, 14:00

Добрый день! У меня в приложении Монобанк на данный момент привязаны карты Ощадбанка и Приватбанка. Каким образом я могу их «отвязать», чтобы впоследствии реквизиты карт вводить вручную?

monobank

Ответ банка

16 апреля 2020, 17:42

Добрый день!
Достаточно сделать свайп влево по карте, которую желаете удалить. Появится кнопка «Удалить».

Написать комментарий

16 апреля 2020, 10:43

Добрый день, как узнать состояние дел по кредитной карте?

monobank

Ответ банка

16 апреля 2020, 17:40

Добрый день.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

16 апреля 2020, 5:10

Стас

Не могу зайти в приложения монобанку (пишет что устройство было заблокированое), Как его разблокировать?

monobank

Ответ банка

16 апреля 2020, 17:39

Мы отправили вам письмо на электронную почту, в котором достаточно подтвердить действие.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

arhangelova2017

15 апреля 2020, 15:05

Viktoriya

Добрый день. Мне в приложении пришло уведомление, о том, что на мой счет счет установлен арест! Написали, что «Деньги, поступающие на счет моей карты, не будут погашать задолженность! Предложили отправлять деньги на какие-то другие реквизиты счета. Вопрос: что делать с тем, что средства в приложении уходят в минус? И как снять арест с моего счета?

monobank

Ответ банка

15 апреля 2020, 18:39

Добрый день.
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

15 апреля 2020, 7:40

Татьяна, Київ

Я не можу зайти в додаток монобанку (пише що пристрій був заблокований), як його розблокувати, що потрібно зробити для цього.

monobank

Ответ банка

15 апреля 2020, 18:38

Для цього достатньо у листі від нас, який ми надіслали на вашу пошту, підтвердити, що це ваш пристрій.

Написать комментарий

14 апреля 2020, 20:30

Як відмовитися від картки і видалити дані про себе?

monobank

Ответ банка

15 апреля 2020, 18:32

Дуже шкода що ви прийняли це рішення, написали вам в особисті повідомлення для уточнення додаткової інформації.

Написать комментарий

14 апреля 2020, 18:49

Как изменить данные о себе (место работы)?
Очень нужно.

monobank

Ответ банка

15 апреля 2020, 18:11

Данную информацию можно внести/изменить в случае, если подаете заявку на повышение кредитного лимита и системе необходима дополнительная информация о вас. Будет предложена анкета для заполнения/внесения изменений.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank