×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- destrenity
- 21 апреля 2022, 0:15
Доброй ночи, такой вопрос: 2 года назад я открывала карту в Вашем банке. Через какое-то время банк заблокировал карту, не удосужившись даже предупредить меня, совершив звонок или написавши сообщение. Как я поняла, карта была заблокирована, т.к., возможно, какие-то денежные переводы могли показаться банку «неправильными». Но, на сколько я уведомлена, в таких случаях из банка поступает звонок с вопросом на счёт таких транзакций. В моём случае мне никто не звонил. Обращалась в поддержку в телеграме и всё, что могла выудить, так это то, что банк принял решение больше не обслуживать меня. Через время звонила так же в поддержку — ответ тот же. Очень расстроила такая ситуация, т.к. на момент блокировки мне было 16 лет, и никаких нелегальный денежных переводов я бы не делала, как минимум, в силу возраста. Опустила руки, но сейчас решила заново взяться за ситуацию. Возможна ли разблокировка карты, либо же её перевыпуск, или это окончательное решение банка, которое никак не сможет быть оспоримо? Заранее спасибо за ответ.
Ответ банка
22 апреля 2022, 15:14
Понимаем, что ситуация неприятная. Действительно, на основе накопленной информации из разных источников банк может принять решение об отказе в обслуживании. Возможно, в будущем решение изменится
Следить за новыми комментариями
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.15 | 41.6493 |
EUR | 43.4 | 44.0393 |
Все курсы банка |