monobank горячая линия

Доброго вечора. 17.03 відправила заявку на 6500 грн. Виплату схвалено. Е- підтримка вашого банку.Пройшло вже більше 10 робочих днів, але грошей досі не має.

Вопрос снят.Спасибо.

По квитанции №9АМ3-Е29Е-32А7-6СЕ5 от 02.04.2022 в 15:12 с карты Монобанк на карту ПроКредит Банк были перечислены средства в размере 810 грн. Деньги на карту ПроКредит Банк не зачислены. Вопрос: в какие сроки перечисляются деньги с Монобанк и в чем причина задержки платежа?

Добрый день, дала заявку на получение выплаты 6500 в дии, подтверждена, ожидайте выплату, заявка отправлена 07.03.22, денег до сих пор нет? В чем причина?

Я конечно в шоке от вашего банка! Вы мошенники! Сегодня с меня 1апреля списали 3863,00грн по кредиту! Твари! Хотя говорили, что не будете снимать! Позор Вам! Люди остались без работы! Военное время! Я так просто это не оставлю! И буду обращаться к депутатам за помощью и чтобы вас закрыли! Все банки до июня месяца не будут списывать деньги с людей! А вы твари, ответите за то, что людей загоняете в тупик!

Добрый день. Заявка на получение 6500грн оформила ещё в начале марта. Когда ждать денег. 10 рабочих дней уже прошли. Спасибо

Добрий день! Спробувала відкрити картку монобанку через відеоаунтефікацію, але нічого не виходить. Якщо ця опція не доступна, то навіщо її зазначати? Як можна без візиту до точки видачі пройти верифікацію для відкриття віртуальної картки? Дякую.

Добрий день!
Оформила заяву на одержання 6500 грн.11.03.22
Заявка прийнята, але вже більше 14 днів статус не змінюється.
Коли очікувати отримання допомоги?
Дякую!

Доброго дня, кинув заявку 09.03 гроші не прийшли

Добрий день!
Оформила заяву на одержання 6500 грн.
Заявка прийнята, але вже більше 14 днів статус не змінюється.
Коли очікувати отримання допомоги?
Дякую!

Оформила 6500грн дней 14 назад на карту е-підтримка, до сих пор нет, что делать?

Хотілось би запитати, чи можливо якось повторно стати клієнтом банку якщо в минулому мені відмовили у обслуговуванні?

Доброго дня!
Підкажіть будь ласко, як отримати гроші від родича із Канади.
Прошлого разу була змога отримати гроші через Western Union на картку Монобанк.
Я живу у Харкові всі банковські відділення зачинені.
Однак після получення переказа банк написав таку відповідь:
Попробуйте, пожалуйста, сейчас получить перевод, мы со своей убрали ограничения на 1 перевод
Трудность возникает из-за того, что ранее была получена информация от МВС или ДМС о том, что в их базах числится документ
Так как сейчас данные ресурсы не работают, у нас отсутствует возможность проверить и актуализировать информацию :(
На будущее рекомендуем использовать переводы MONEY GRAM или RIA, так как при их зачислении не происходит проверка документа на актуальность
— Банк Канади не працює с MONEY GRAM або RIA, тільки Western Union та PayPal.
Допоможіть в вирішинні цього питання.

Добрий день. Я подала заявку на отримання 6500. Досі не має. В чому питання?

Доброго дня, подав заявку 09.03.2022 на отримання допомоги 6500, а кошти досі не нараховані, (картка для коштів е-підтримки відкрилась в Дії автоматично), в чому проблема?

Добрий вечір!
Чоловік видалив карту є підтримка, подав за яку на допомогу 6500 грн, як відновити картку?

Доброго дня, зареєструвався на дебутову карту але не забрав її, того що хочу кредитну карту з кредитним лімітом.То я зможу пізніше зареєструватись на кредитну карту?

Доброго дня, шановні, в монобанку а мене відкрита карта і вже давно, але сталася халепа у вашому банку — я ( може більше вже ) місяць назад витратив через віртуальну катрку 1000 грн на білети для родини, так тоді три неділі назад я подав у дію на допомогу на 6500грн і виявив, що в мене перестав працювати додаток на телефоні я звернувся до вашої технічної служби, обговорювали, перевстановлювали с техніками, нічого вони так і не змогли вирішити але вияснили що я користуватись навіть наявною карткою теж не можу, на віртуальній карті лежить кошти якими я теж скористатись не можу!!! Майже Кожного дня мені співробітники монобанку кажуть що проблему вирішують якнайшвидше, але Шановні я з техніками пройшов всі перевірки і лиця і паспорту і індифікаційного коду, Терпіння вже вривається -мені потрібні мої власні кошти з віртуальної картки ( не можете технічно вирішити проблему — переведіть мої 6500грн на будь яку картку іншого банку ( хоч і Приватбанку ) і Дайте мені у письмовому форматі чітку відповідь, це обов'язково — з яких причин я не можу користуватись своїми коштами, яка технічна із зазначенням проблема і коли, якого числа, місяця, року, вона буде вирішена — ще раз нагадую, що ви можете зробити перерахування з моєї віртуальної карти моно на карту чи приватну чи востоку, а тоді вже вирішуйте поломки у вашому монобанку.

Здравствуйте. Удалила карту е-пiдримка после использования 1000 грн.
Подала заявку на помощь в 6500 грн.
Будет открыта новая для получения средств?
Спасибо за ответ

Добрый день!
При оформлении пенсии через Дию требуется справка об открытии счета в банке. Где и как получить ее в Моно?