Здравствуйте, можете разъяснить мне вот такую ситуацию.
27 июля 2019 у меня погиб муж. Как выяснилось потом у него была карточка Монобанка с которой были потрачены деньги 20000 гр. На его телефон начались звонки сотрудников банка об уплате задолженности по карте. Я обьяснила ситуацию, что человека нет в живых, меня попросили предоставить свид. о смерти и написать заявление. Что я и сделала отправив все это по вайберу по просьбе менеджера. Пообещали решить этот вопрос. На время звонки прекратились но через время с банка начали опять звонить, уже мне на телефон и просить погасить задолженность мужа, я обьяснила что денег у меня нет, муж умер, я осталась одна с несовершеннолетним ребенком и платить кредиты у меня нет возможности. Я не являюсь поручителем и никакого отношения к этой карте не имею. Но сотрудники банка не унимаются, все равно требуют чтоб я внесла хоть какие то деньги, устанавливают сроки и мягко намекают что в будущем у меня могут возникнуть проблемы, так как долг все равно останется на нем и его будут взыскивать с прав вступление в наследство. Движимого и неджимого имущества у него нет, в права наследства никто вступать не будет.
Скажите мне, действует ли Монобанк в рамках закона, пытаясь стянуть с меня долг по карте мужа к которой я не имею ни какого отношения. И можете ли вы разобраться с этой ситуацией. Фамилия моего покойного мужа Шевляков Артем Вячеславович 12.11.1977гр. проживал. Харьковск. обл. село Липцы.