Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Отделение monobank: пр-т Степана Бандеры, 23, (ТЦ "Городок", Mi Store), Киев

Адрес:
Киев, пр-т Степана Бандеры, 23, (ТЦ "Городок", Mi Store)
Телефон:
0 800 205-205
Время работы:
Пн-Вс: 10:00-20:00
Отзывы об отделении:

Поделитесь впечатлениями об этом отделении

Чтобы написать отзыв, нужно зарегистрироваться . Регистрация занимает около 30 секунд.
3
13 июля 2024, 13:05
11.07 пришло уведомление в мобильное приложение, что карта заблокирована, нужно подтвердить личность через Дию. Сразу же выполнила требование банка. Связалась со службой поддержки, они подтвердили, что банк получил от Дии информацию о том, что идентификация пройдена успешно. Сотрудники заверили, что в кратчайшие сроки я смогу опять пользоваться картой.
Сегодня уже 13.07, а мне продолжают рассказывать, что мой вопрос будет решён максимально быстро!!!
Написать комментарий
Ответ банка
monobank
monobankua
13 июля 2024, 17:54
Розуміємо, що ви не розраховували на такий перебіг подій.
Ми також не любимо зайву бюрократію, але за законом ми зобов'язані перевіряти платежі та запитати у вас документи, що підтверджують джерела походження коштів.
Бачимо, що колеги запитали у вас описати суть та надати документи, що можуть підтвердити операції зарахування коштів на ваші рахунки та чекаємо від вас відповіді та інформації.
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Точки выдачи (отделения) monobank в Киеве 🏦 / Отделение monobank: пр-т Степана Бандеры, 23, (ТЦ «Городок», Mi Store), Киев