Курс валютв monobank |
||
---|---|---|
Покупка | Продажа | |
USD | 41.15 | 41.6493 |
EUR | 42.9 | 43.5996 |
Все курсы банка |
Отделение monobank: пл. Соборна, 10 (Mi Store), Черновцы
Адрес:
Черновцы, пл. Соборна, 10 (Mi Store)
Телефон:
0 800 205-205
Время работы:
Пн-Сб: 10:00-19:00, Вс: 10:00-18:00, без перерыва
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Валентин ツ
18 апреля 2024, 22:02
Сьогодні дав запит на допомогу в монобанк, відповів оператор Станіслав. Дуже ввічлива людина з відчуттям такту, на всі питання відповідав вірно та швидко, вирішувалися ситуація з шахраєм, передав передоплату, але товар не відправили, підтримка моно оперативно допомогла вирішити проблему та повернути кошти, я у суспільстві з моно вже понад 4 років, за всі ці роки, ніколи не помилився та не сумнівався саме в цьому банку. Найкращий банк в Україні!
Комментарии (1)
Ответ банка
19 апреля 2024, 9:15
Дякуємо за відгук!
Всім відомий «Monobank» у якого є мобільний додаток з різними функціями, є така функція як сканування номеру карти на яку потрібно перерахувати кошти, ця функція працює постійно з помилками і збоями може не правильно відсканувати номер карти і відправити кошти на невідомий рахунок. Втрачені кошти ви не повернете ніколи. Служба підтримки «Monobank» буде вам писати що їм «жаль що так сталось» і «спробує», а ще гірша відповідь «повернення коштів залежить від бажання отримувача». В результаті — якщо додаток «monobank» відправив кошти не на ту карту то ви їх ніколи не повернете. Не користуйтесь додатком «Monobank»!!!
Комментарии (22)
Ответ банка
1 ноября 2023, 11:40
Дуже шкода, що виникла така ситуація.
Хочемо зауважити, що на вірність сканування номера карти можуть впливати багато факторів, такі як роздільна здатність камери смартфона, освітлення в момент сканування, тіні та відблиски, а також можливі пошкодження або потертості на карті, що сканують та інше.
Тому ми рекомендуємо перевіряти номер картки, перед відправкою коштів.
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі та допомогти
Хочемо зауважити, що на вірність сканування номера карти можуть впливати багато факторів, такі як роздільна здатність камери смартфона, освітлення в момент сканування, тіні та відблиски, а також можливі пошкодження або потертості на карті, що сканують та інше.
Тому ми рекомендуємо перевіряти номер картки, перед відправкою коштів.
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі та допомогти