Курс валютв monobank |
||
---|---|---|
Покупка | Продажа | |
USD | 41.15 | 41.6493 |
EUR | 42.9 | 43.5996 |
Все курсы банка |
Отделение monobank: ул. Академика Королева, 76/1 (Алло), Одесса
Адрес:
Одесса, ул. Академика Королева, 76/1 (Алло)
Телефон:
0 800 205-205
Время работы:
Пн-Вс: 10:00-20:00, без перерыва
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Maximus7887
26 апреля 2023, 20:00
Моно Банк заблокував рахунки, та відмовив в обслуговуванні! На рахунках є гроші, не малі. Не повертають кошти! Підтримка вже написала що протягом дня будуть повернуті кошти на інший мій рахунок, але вже пройшов день, нічого не повернули. Підтримка вже котрий раз пише: «Поки ще колеги займаються вашим питанням, вам нададуть зворотній зв’язок за розглядом питання» хоча писали що протягом дня буде переказ!
Комментарии (1)
Ответ банка
27 апреля 2023, 16:30
Приносимо вибачення за цю ситуацію
Обов'язково перевіримо діалоги та проведемо роботу зі співробітниками
Сьогодні з вами зв'язувалися колеги та повідомили коректні терміни переказу коштів на рахунок в інший банк
Обов'язково перевіримо діалоги та проведемо роботу зі співробітниками
Сьогодні з вами зв'язувалися колеги та повідомили коректні терміни переказу коштів на рахунок в інший банк
5375 4141 2477 1873 особа взяла передоплату за товар 500грн і не відповідає на дзвінки та повідомлення, товар не відправляє.
Написать комментарий
Ответ банка
10 мая 2022, 19:40
Нам щиро шкода, що сталася така ситуація. Рекомендуємо у такому разі звернутися до правоохоронних органів.
Коли ми отримаємо офіційне рішення від суду, ми зможемо надати правоохоронним органам інформацію у межах чинного законодавства. Саме в обов'язках та правах поліції проводити розшук та затримання шахраїв. Кошти, які були вкрадені шахраями, можуть бути компенсовані ними ж за рішенням суду.
Коли ми отримаємо офіційне рішення від суду, ми зможемо надати правоохоронним органам інформацію у межах чинного законодавства. Саме в обов'язках та правах поліції проводити розшук та затримання шахраїв. Кошти, які були вкрадені шахраями, можуть бути компенсовані ними ж за рішенням суду.