Курс валютв monobank |
||
|---|---|---|
| Покупка | Продажа | |
| USD | 41.7 | 42.1852 |
| EUR | 43.33 | 44.0296 |
| Все курсы банка | ||
Отделение monobank: пл. Независимости, 1 (ТЦ Панорама, Vodafone), Одесса
Адрес:
Одесса, пл. Независимости, 1 (ТЦ Панорама, Vodafone)
Телефон:
0 800 205-205
Время работы:
Вт-Сб: 10:00-18:00
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Julia244
31 января 2024, 20:15
Добрий день. Хочу почати з того що, я була майже 8 років клієнткою монобанка, за стільки років я багато з чим стикалось але з таким зустрілась уперше.За всі роки співпраці з ними я лиш 2 рази брала кредит …Один був на суму 15000 тис.гривень, віддавала я його з процентами.не змогла вчасно.тому що я з м.Херсон, на той час я була в окупаціі ,і не мала змогу мати доступ до додатку. Але) це не дало змогу якость монобанку увійти у положення .і він підіймав відцоток…а потім зовсім заблокував усі функції до картки.Що мене обурило зовсім…Далі, я взяла у монобанка не значну суму 5000 грн…мені скинули на картку 2500 не для кридиту…бачу ці гроші. швидко заблокували і поставили обмеження, що я знову не зрозуміла)) Коли я звернулась до кол.центру мені відповіли…що погасіть 1000 грн який є на рахунку, а потім, втановіть картку (білу) для власних кошт.вибачте що?? звичайно ця послуга є платною.)) Я погасила 1000грн і попросила щоб мені заблокували карту і закрили рахунок, на що мені в кол центрі на моє прохання запропонували щоб я охолола)) щоб закрити рахунок на ньому повинно бути сума десь 147 грн.навіть за це вони беруть кошти. Попросила щоб мені рахунок закрили у цей же день…та ні, все не так просто…ім требо було виністи мені мозок…і все одно вони закрили рахунок тільки після 3 днів. Тому, на моему досвіді співпраці з банком монобанк …не раджу тримати у них свої гроші…тому що, вони могуть заблокувати їх без всяких підстав…і не звязувались з ними стосовно кредиту.
Комментарии (2)
Ответ банка
Нам шкода, що вас склалась така думка та ми прагнемо розібратися.
Банк аналізує багато факторів та параметрів, які можуть вплинути на доступ до кредитного ліміту. Ми розуміємо всю складність ситуації, тому ми не списуємо пені, штрафи при невнесенні мінімального платежу, при цьому невнесення мінімальних платежів може негативно вплинути на кредитну історію.
Окрім чорної кредитної картки можна відкрити додаткові картки, наприклад білу дебетову, відкриття картки безкоштовне, при необхідності можна замовити пластик картки за 100 грн.
Також хочемо зауважити, що закриття рахунків є безкоштовним. Для закриття потрібно оплатити заборгованість та відсотки, щоб по картах та розстрочкам не було боргу.
Вже залишили вам особисте повідомлення, щоб уточнити деталі по вашій ситуації.
Банк аналізує багато факторів та параметрів, які можуть вплинути на доступ до кредитного ліміту. Ми розуміємо всю складність ситуації, тому ми не списуємо пені, штрафи при невнесенні мінімального платежу, при цьому невнесення мінімальних платежів може негативно вплинути на кредитну історію.
Окрім чорної кредитної картки можна відкрити додаткові картки, наприклад білу дебетову, відкриття картки безкоштовне, при необхідності можна замовити пластик картки за 100 грн.
Також хочемо зауважити, що закриття рахунків є безкоштовним. Для закриття потрібно оплатити заборгованість та відсотки, щоб по картах та розстрочкам не було боргу.
Вже залишили вам особисте повідомлення, щоб уточнити деталі по вашій ситуації.
Пользуюсь монобанком уже год. Очень удобное оформление карты, никаких очередей, ничего. Также достаточно хорошее приложение, очень приятно пользоваться, все нужные функции под рукой.
Не могу не упомянуть про кредитный лимит, банк предоставляет очень удобную возможность оформления кредита, и выгодные условия его погашения. Да, лимит могут дать не сразу, но если вы активно пользуетесь картой, то со временем банк предоставляет.
Также очень крутая функция «Банка», выглядит прикольно, креативно и это удобный способ откладывать средства.
Ещё что очень понравилось: можно открыть любую карту: валютную или ещё какую в один клик, не нужно стоять в очередях для этого. Ну, а если вы хотите пластиковую, в один клик заказываете, платите только за доставку так ещё и наклейки получите ;)
Также радует то, как работает техподдержка: оперативно и очень приятно вести с ребятами диалог.
Огромное спасибо тем, кто создал этот прекрасный банк! Вы задали крутой тренд в банкинге!)
Написать комментарий
Не могу не упомянуть про кредитный лимит, банк предоставляет очень удобную возможность оформления кредита, и выгодные условия его погашения. Да, лимит могут дать не сразу, но если вы активно пользуетесь картой, то со временем банк предоставляет.
Также очень крутая функция «Банка», выглядит прикольно, креативно и это удобный способ откладывать средства.
Ещё что очень понравилось: можно открыть любую карту: валютную или ещё какую в один клик, не нужно стоять в очередях для этого. Ну, а если вы хотите пластиковую, в один клик заказываете, платите только за доставку так ещё и наклейки получите ;)
Также радует то, как работает техподдержка: оперативно и очень приятно вести с ребятами диалог.
Огромное спасибо тем, кто создал этот прекрасный банк! Вы задали крутой тренд в банкинге!)
Ответ банка
Для нас самое главное когда клиент доволен :) Спасибо!
