Курс валютв monobank |
||
|---|---|---|
| Покупка | Продажа | |
| USD | 43.835 | 44.2341 |
| EUR | 51.18 | 51.8001 |
| Все курсы банка | ||
Отделение monobank: ул. Грушевского, 5 (ТЦ Олди, Алло) , Житомир
Адрес:
Житомир, ул. Грушевского, 5 (ТЦ Олди, Алло)
Телефон:
0 800 205-205
Время работы:
Пн-Вс: 10:00-20:00
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Эгор Щіпіцин
30 апреля 2026, 21:25
Я чинний військовослужбовець, надав monobank військовий квиток та Форму 5. Банк відмовляється скасовувати відсотки за кредитом, ігноруючи ст. 14 ЗУ № 2011-XII. Натомість вимагає довідки про безпосередню участь у бойових діях (Форма 12), що є прямим порушенням прав військовослужбовців в особливий період. Підтримка працює за шаблонами і знущається, вимагаючи документи, не передбачені законом для цієї пільги
Комментарии (3)
Ответ банка

Безмежно вдячні за ваш захист.
Сам факт навчання у військовому закладі, на жаль, не дає підстав для скасування відсотків.
Водночас, якщо ви наразі берете участь в обороні України, надішліть, будь ласка, довідку від підрозділу — ми обов’язково розглянемо можливість надання пільги 🙏
Колеги вже розбираються, щоб допомогти і перевірити всі деталі.
Щойно буде оновлення — одразу з вами зв’яжемось.
Сам факт навчання у військовому закладі, на жаль, не дає підстав для скасування відсотків.
Водночас, якщо ви наразі берете участь в обороні України, надішліть, будь ласка, довідку від підрозділу — ми обов’язково розглянемо можливість надання пільги 🙏
Колеги вже розбираються, щоб допомогти і перевірити всі деталі.
Щойно буде оновлення — одразу з вами зв’яжемось.
Маю рахунок вже декілька років. Офіційно працевлаштована вже рік, кредитна історія ідеальна. Усі банки дають кредитний ліміт, окрім моно. На підтримці не можуть пояснити причину. Змушена припинити користування рахунками, бо цікавлять саме кредитні продукти. Дуже прикро, бо в цілому моно — найзручніший банк
Комментарии (3)
Ответ банка

Рішення про встановлення або зміну кредитного ліміту приймається на основі скорингової моделі, яка враховує багато різних параметрів.
Додатково передали запит колегам індивідуально розглянути вашу ситуацію.
Результат розгляду надіслали вам пуш повідомленням у застосунок
Додатково передали запит колегам індивідуально розглянути вашу ситуацію.
Результат розгляду надіслали вам пуш повідомленням у застосунок
Без каких либо причин заблокировали мне доступ к моим счетам. Может у кого-то есть образец заявления в полицию или прокуратуру? Может есть желающие которые хотят объединиться, для более быстрого продвижения дела. Долго терпела их выходки, надоели уже ребетя.
Комментарии (7)
Ответ банка

23 января 2023, 17:23
Банк приймає зважене рішення щодо можливості обслуговування, аналізуючи інформацію із різних перевірених джерел
На сьогодні було прийнято рішення відмовити вам у користуванні карткою monobank
відповідно до Умов та правил, з якими ви ознайомлювались та погоджувалися під час відкриття картки:
10. Заключні положення
10.4.1. Договор може бути розірвано за ініціативою однієї із Сторін
На сьогодні було прийнято рішення відмовити вам у користуванні карткою monobank
відповідно до Умов та правил, з якими ви ознайомлювались та погоджувалися під час відкриття картки:
10. Заключні положення
10.4.1. Договор може бути розірвано за ініціативою однієї із Сторін