Отделение monobank: пл. Корятовича, 1 (маг-н Алло) , Ужгород

Моно чудовий банк, все подобається все супер, але. В 2022 році прилетів фінансовий моніторинг, ввічливо, спокійно пояснивши оборот на своїй карті, мене попросив робітник, не поповнювати карточку в місяць більше ніж на 500 тисяч гривень. На що я сказав, гаразд, як скажете, порушувати не буду. З того місяця мною ні разу не були порушені ці лімітні рамки. 29 червня поточного року, знову прилітає фінансовий моніторинг. На цей раз сказали що крипта не цікавить, цікавить офіційне джерело грошей. Я відправив їм документи, що мій тато є бізнесменом, у нього своя компанія, та відправив документи про обіг грошей його компанії. Мені сказали дякую, все супер, претензій немає. Сьогодні 03.07 мені приходить повідомлення що мої рахунки обмежено бо я не надав пояснення в назначений термін. Я знову звернувся в підтримку, спочатку робітник стверджував що я взагалі нічого не пояснював, я йому надав скріншоти, що пояснював, він сказав окей, пояснював, але поясніть весь дохід з початку 2023 року, тому що я надав документи обігу фірми тата з 2023 року, тому і дохід маю пояснити з початку 2023 року! Я кажу так, а чим ці документи не пояснюють, вони сказали що сумма обігу фірми не покриває сумму моїх доходів. Так давайте тоді почнемо з вами з 2002 року, візьмем сумарний обіг фірми і мій, тоді все перекриється. Мій тато є підприємцем з 2002 року офіційно, звідки вам знати скільки було грошей накопичено за цей час. Я не буду казати що монобанк поганий, а я весь такий хороший. Це не так. Але, ми розмовляли з вами ще у 2022 році, що я займаюсь криптовалютою, ви сказали добре, не користуйтесь картою більше ніж на 500к, я вашу умову почув, та не порушував її. Зараз я вам кажу що весь мій обіг з початку 2023 року це одна сумма яка заходила, виходила весь час, тому що я купував/ продавав криптовалюту весь час, купував собі речі, одна кофта брендового одягу коштує зараз біля 20 тисяч гривень, купував собі телефони за кордоном і так далі… Монобанк просто рішив задавати мене і сказав поясни кожну копійку з початку 2023 року. Ви серйозно ?? Так давайте тоді відкриємо чат, і я відправлю всі документи батька про дохід з 2002 року, і будемо співставляти цифри чи покриває це мій дохід з 2002 року чи ні. Якщо ви дасте відповідь ні, а чому ні? Це ж по вашій логіці все.

Пару днів назад це «не порозуміння» блокує мою картку, моєї дружини, моєї мами і мами моєї дружини, а також мого друга! Пишу їм за що? Кажуть що зібрали інформацію з різних джерел! Якщо це читає голова НБУ, будь-ласка можете накладувати штрафи в розмірі 10 міліардів гривень на такі банки, котрі пишуть що зібрали інформацію з різних джерел! Яких джерел??? Ви тупо злодії там сидите і портите людям життя! У мене ліміт не був перевищений, з моно я майже спочатку, кредитів ніколи не брав купу друзів їм привів, а там сидить обіженне якесь существо і рішає кому можна обслуговуватися в їхній конторі, а кому ні! Всіх інших заблокували тому що я заходив в їх аккаунти з свого телефону. Ви там що курите? Так напишіть прямо Іване не заходи з свого телефону в інші аккаунти! Хоча в них є функція підтвердити інший пристрій! Мого друга заблокували теж за те, що реєстрував його на своєму телефоні, і через пару днів все, теж заблокували і не вспів покористуватися! В пумб наприклад є навіть кнопочка змінити користувача. Тут ні, ти «смерд» і маєш співати як ми хочемо, а не як ти там собі хочеш заходити в різні акаунти! В друга на момент реєстрації не працювала камера, в жінки заходив тому, що це моя жінка і не вам вирішувати чи можу я заходити до неї, всі інші взагалі мало користувалися бо не дуже знають і я їм час від часу допомагав! Всього 5 чоловік зразу! Дзвониш їм починають з тобою говорити, так як би я був якимось злочинцем, а коли реєструєшся на руках би носили! Позор цій конторі, позор Гороховському що таке дозволяє, позор НБУ, що дозволяє в Україні такі банки! Банки в цьому не легкому житті мають
допомагати людям, інакше ці банки приречені на вимирання! Бажаю моно щоб він вимер і щоб ніколи в Україні не було такого банку! НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ БАНК, ПОВІРТЕ, В УКРАЇНІ БАГАТО КРУТИХ БАНКІВ!

Стикався з банками у Європі, Америці, Україні
Цей, — найкращій у підході до людей, допомозі у спірних питаннях.🥰
Більшість переказів безоплатні, гарні варіанти розстрочки.🥰
Пластикові карти зроблені дуже гарно, міцні.
Перекази майже всі миттєві, без затримок у будь який банк.🥰
Можна знімати налічку у касі без процентів🥰
Також дуже круто все зроблено по роботі з р/р та ФОП бізнесом.
Ще раз дякую, співпрацюю вже більше 5-ти років, все дуже файно!!!