Банк Михайловский
В стадии ликвидациисКлад
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 22
- +
- +26
-
- Макакий Макакиевич
- 17 января 2016, 12:53
- #
Банк предложил продукт «вКлад» непритязательной целевой аудитории (ЦА), заранее понимая, что на действия сотрудников укрпочты они никак влиять не смогут.
Я считаю, что этот продукт — маркетинговая ошибка. ЦА укропошты данным вкладом не заинтересуется, а попытка завлечь на почту нецелевую обернётся репутационными потерями, что и произошло в вашем случае.
Отношение к клиентам у банка не изменилось, маркетологам нужно больше учиться и меньше фантазировать.
Я считаю, что этот продукт — маркетинговая ошибка. ЦА укропошты данным вкладом не заинтересуется, а попытка завлечь на почту нецелевую обернётся репутационными потерями, что и произошло в вашем случае.
Отношение к клиентам у банка не изменилось, маркетологам нужно больше учиться и меньше фантазировать.
Как минимум у тех, кто здесь пишет изменилось, ну да мне в принципе все равно.
Относительно ЦА, то с новыми ставками на карточные продукты ее станет поменьше.
Относительно ЦА, то с новыми ставками на карточные продукты ее станет поменьше.
Могут уйти, например к федоту или на те же ставки в более крупные банки(только мнение).
- +
- +12
-
- Макакий Макакиевич
- 17 января 2016, 16:06
- #
У БМ была четкая и понятная сегментация, кто хочет 25% чистыми — велкам на срочный депозит, кого устроит 24% грязными — национальный депозит.
«вКлад» всё разрушил, заставляя нервничать существующих клиентов банка. Эдакая «программа антилояльности», когда новому клиенту дают условия лучше, чем старому, а киевлян вообще в числе новых клиентов видеть не хотят (как будто доля киевского рынка у БМ уже максимальная и расти ей больше некуда).
ЦА укрпошты (без учёта юр лиц)- пенсионеры и жители сёл, где нет других курьерских служб. Очень сомнительно, что бабушку из маленького городка, заинтересует карточный продукт киевского банка.
«вКлад» всё разрушил, заставляя нервничать существующих клиентов банка. Эдакая «программа антилояльности», когда новому клиенту дают условия лучше, чем старому, а киевлян вообще в числе новых клиентов видеть не хотят (как будто доля киевского рынка у БМ уже максимальная и расти ей больше некуда).
ЦА укрпошты (без учёта юр лиц)- пенсионеры и жители сёл, где нет других курьерских служб. Очень сомнительно, что бабушку из маленького городка, заинтересует карточный продукт киевского банка.
А где еще остаются карточные продукты с высокими ставками на суммы меньше 100 тыс.?
Что это «федот»?
- +
- 0
-
- Макакий Макакиевич
- 25 января 2016, 15:29
- #
Фидо
- +
- 0
-
- Макакий Макакиевич
- 17 января 2016, 21:46
- #
Очередное снижение ставок по карточным продуктам www.mbank.kiev.ua/modules/pages/files/porivnannya_taryfiv_platizhnih_kartok__1452855210.pdf
На фоне привлечения новых клиентов 30% «вКладом», снижать ставки «старым клиентам», как то непоследовательно. Впечатление, что отток одних клиентов хотят компенсировать притоком других… Или считают, что оттока не будет?
На фоне привлечения новых клиентов 30% «вКладом», снижать ставки «старым клиентам», как то непоследовательно. Впечатление, что отток одних клиентов хотят компенсировать притоком других… Или считают, что оттока не будет?
Правильно считают. Перетока не будет-все ставки начали понижать.
- +
- +12
-
- Макакий Макакиевич
- 18 января 2016, 10:49
- #
Что касается карточного депозита со свободным доступом, у ВТБ те же 18%, причём уже давно, Укргазбанк даёт 20% на неснижаемый остаток, но остальные тарифы… чёрт ногу сломит.
В Укргазе то неплохо для карточного было, по-моему 18%, а теперь, говорите, 20. Но, там на снятие даже в своем банкомате были плохие проценты комиссии, а за закрытие вообще 1% от всей суммы вклада хотели забирать…
- +
- 0
-
- Макакий Макакиевич
- 18 января 2016, 18:02
- #
Выпуск карты — 50 снятие в банкомате — 0,5% начисление на остаток — 20% www.ukrgasbank.com/upload/domovik/f1.doc
Если Михайловский продолжит снижение % ставок с такой периодичностью, с которой он это делает, лично я начну искать другие варианты… Если кто знает другие варианты 18-20% напишите.
Если Михайловский продолжит снижение % ставок с такой периодичностью, с которой он это делает, лично я начну искать другие варианты… Если кто знает другие варианты 18-20% напишите.
На мой взгляд самая жесть в Укргаз это 1% при закрытии — шибко недемократично, ну забирать, допустим 20000 при закрытии и просто так отдай банку при этом 200 грн., да й в «своем» бакномате 0.5% это много.
посмотрите ПИБ, там 18 обещают. www.pib.com.ua/debit-cards/
посмотрите ПИБ, там 18 обещают. www.pib.com.ua/debit-cards/
- +
- 0
-
- Макакий Макакиевич
- 25 января 2016, 15:28
- #
Только карта ПиБ стоит 100 грн.
Оформил я эту карту, оператор написала с ошибкой мой и-мейл, зарегистрироваться онлайн в интернет банке я не смог, по телефону «горячей линии» и-мейл они не меняют (но спам после моего звонка приходить начал).
Дальше Вставляю я эту карту в банкомат — не принимает родной ПИН код, обращаюсь к операторам за помощью — все заняты, сижу жду, а их как корова языком слизала — ушли на обед. Я эту историю описывал у них на ветке…
Оформил я эту карту, оператор написала с ошибкой мой и-мейл, зарегистрироваться онлайн в интернет банке я не смог, по телефону «горячей линии» и-мейл они не меняют (но спам после моего звонка приходить начал).
Дальше Вставляю я эту карту в банкомат — не принимает родной ПИН код, обращаюсь к операторам за помощью — все заняты, сижу жду, а их как корова языком слизала — ушли на обед. Я эту историю описывал у них на ветке…
- +
- 0
-
- Юрий Иванченко
- 18 января 2016, 1:36
- #
Спасибо за информацию.Только хотел открыть''Дохiдну п'ятницю'', а тут такое.Теперь ехать с Киева в Боярку, чтобы открыть вКлад в убогой Укрпочте? С последующим непременным снижением… Думаю недолго осталось высоким ставкам и для других видов вкладов.А потом чтобы получить чистую ставку с Класичного с 25 опустят на 17 процентов.И хочешь продлевай, а нет-получай грязными 25 проц.
На сегодняшний день все банки «режут» процентные ставки на депозиты и карточные продукты.
К примеру АЛЬФА срезал по пакету Ультра с 19% на момент оформления до 12%. Оптимальным (как по мне) был БМ у самого две сберегательные карты этого банка, теперь просто перераспределю средства в другие банки где я клиент, и буду искать в каких ещё открыть карточные счёта.
К примеру АЛЬФА срезал по пакету Ультра с 19% на момент оформления до 12%. Оптимальным (как по мне) был БМ у самого две сберегательные карты этого банка, теперь просто перераспределю средства в другие банки где я клиент, и буду искать в каких ещё открыть карточные счёта.
А вКлад в БМ не вариант — 24,6% без налогов?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Да и для представителя банка, перед последними местными выборами представители очередного кандидата сменили все почтовые ящики нам в подъезде, на новенькие четкие, до сих пор отлично работающие, так что проводите работу с сотрудниками укрпочты, у себя внутри банка, а не ищите причину в нерадивых клиентах.
Мы просим прощение за то, что могло возникнуть недоразумение.
Мы не в коем случае не хотели обидеть Вас или обвинить в чем-то. Дежурные извинения — тоже не наш стиль общения с клиентами. Мы всегда анализируем отзывы, рекомендуем клиентам максимально удобные способы решения проблемы, а также с каждым днем улучшаем качество обслуживания и продуктовой линейки.
Ваш отзыв мы тоже приняли к сведению и уже проводим работы с Укрпочтой. Но Вы же понимаете, что непосредственно доставку каждого конверта мы проконтролировать не можем. Поэтому продумали несколько опций доставки карты и рекомендуем клиенту выбирать наиболее удобный для него.
Спасибо, что нашли время и написали нам.