Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Не отключили страховку

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
В апреле оформил кредитную карточку Эльдорадо в банке. От навязанных услуг сразу решил отказаться. СМС-информирование отключил в телефонном режиме, а по страховке писал заявление. Заявление приняли на следующий день там же на точке, сразу отсканировали, сказали, что в течение месяца отключат. Через месяц (7 мая) я начал пользоваться кредиткой (думая, что уже всё отключили). Но 31 мая мне всё-таки начислили страховку.
Обратился на точку в магазине Эльдорадо. Сидит там девочка, говорит, что я не в курсе, начинают куда-то звонить, что-то искать, находит заявление в почте и говорит, что делала другая девочка, которая уже не работает, так вот она ничего не отправила. В общем: извините, пишите заявление повторно.
Вопрос: какого хрена я должен с одной стороны платить страховые платежи, от которых отказался, а с другой тратить время на походы на эту точку для написания заявлений? Поражает то, что они принимают такие заявления только на следующий день после выдачи кредитки, т.е. сразу в день получения кредитки отказаться от неё невозможно.
Банк Михайловский
Ответ банка
Добрый день, уважаемый клиент!
Мы благодарим Вас за обращение. Нам очень важно мнение клиентов для улучшения качества предоставляемых услуг. Просим Вам помочь нам разобраться в ситуации и сообщить Ваши идентификационные данные (ФИО, номер телефона), а также адрес точки продажи, где возникла ситуация. Мы проверим данные по запросу.
Информацию просьба отправить на pr@Mbank.kiev.ua, по возможности с ссылкой на отзыв.

Спасибо за сотрудничество.
Полезный комментарий
BankM 30 июля 2015, 17:33
Добрый день.
К сожалению не получили информацию от Вас на почтовый адрес.

Комментарии - 5

+
0
1954 P
1954 P
28 июля 2015, 22:38
#
Обзавелся несколькими кредитками и по всем все поотключал. Но пользоваться стал только после подтвержения кол.центром об отключении услуги страховки. В АВАЛЕ по карте ПРОЗОРА отключить страховку отказались и пришлось закрыть карту. Пользуюсь Михайловскими.
+
0
gudkov77
gudkov77
29 июля 2015, 10:29
#
У меня у жены и у брата тоже есть кредитки. Они их оформляли раньше, чем я. Там всё прошло отлично, потому у меня была уверенность, что за 1,5 месяца страховку всё-таки отключат. Я как-то не учёл, что в своей массе на точках продаж сидят не блещущие интеллектом девочки.
+
0
BankM
BankM
30 июля 2015, 17:33
#
Полезный комментарий
Добрый день.
К сожалению не получили информацию от Вас на почтовый адрес.
+
0
gudkov77
gudkov77
30 июля 2015, 23:25
#
Ответ отправил на почтовый ящик.
+
0
BankM
BankM
3 августа 2015, 18:00
#
Спасибо, информацию получили.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться