Подскажите пожалуйста! Платила кредит вовремья, и даже больше..20.05 пришла в отделение оплатить кредит, касы не работали, это была пятница работник банка, предложил, помощ, в оплате кредита через терминал! Я ему дала все бумаги по которым рание платила в кассе, ипположила суму 1700 гривень при том что платить обязана, по700гривен.Пришло письмо, что у меня задолженность и штраф! Как с этим всем разбираться??? Мне плохая кредитная история не нужна из за, ищвините(некоторых тупых работников банка)