Добрый день!

Сегодня последний день оплаты задолженности по кредитным картам для использования льготного периода.
При этом, ещё 23.05.16 (до ввода ВА) я перевёл средства с текущего счёта на кредитные карты, чтобы погасить задолженность. СМС о зачислении я получил, но больше никаких подтверждений нет. Сотрудники банка не могут ответить, зачислены ли денежные средства, или нет. На горячую линию я звоню уже ровно неделю, но так ни разу не дозвонился. Что делать в такой ситуации?
Благодарю!