Добрый день. Уже более года нам поступают звонки по стационарному телефону от сотрудников вашего банка. Якобы наш родственник указал наш номер телефона, когда брал кредит. Мы с этим человеком не поддерживаем связи, и не давали своего согласия на то, чтоб он указал наш номер телефона. Ваши сотрудники не слушают наших объяснений, уже перешли на угрозы и грубость. Что нужно и сделать и к кому обратиться в вашем банке для мирного урегулирования данного вопроса?