который день не могу забрать СВОИ деньги из банка

jultsar jultsar
13 июня 2016, 17:12
1
Открыли мне счёт сказав что при пополнении ЛЮБЫМ СПОСОБОМ от 10000 смогу снимать бесплатно и не будет ежемесячной платы в 100!!! грн. Теперь мало того что за снятие 0.5% и плата взымается, который день мои деньги видятся как сальдо на счету а доступных денег ноль… Очень жалею что связалась с этим банком. Никому не рекомендую банк ни при каких обстоятельствах. Сотрудники нарочно озвучивают одни условия, заманивая Ваши деньги в банк, а потом не то что условия оказываются другими — крутят Ваши деньги не давая снять…
Ответ банка
Кредобанк
14 июня 2016, 12:02
Добрый день, прошу сообщить детали (Вашу фамилию, имя, где и когда был открыт счёт и какого типа) на электронный адрес pr@kredobank.com.ua. Также сообщите конкретно, когда и как Вы снимали деньги и почему Вам отказали.
Ответ администратора
Минфин
16 июня 2016, 11:46
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 16.06.2016).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является вкладчиком данного банка.

Комментарии (6)

+
0
ariekhova
ariekhova
13 июня 2016, 18:31
Марина, Херсон
#
Там разовая плата за открытие счета 100 грн, а не ежемесячная, скорее всего вы пакет купили
+
0
jultsar
jultsar
13 июня 2016, 21:24
#
Разовой как раз нет. Есть ежемесячная которая отсутствует при поступлении ЦЕЛЕВЫХ средств в указанном размере. Мои посчитали нецелевыми. Хотя это был первый и главный вопрос когда я счёт открывала… Но важнее что 14 дней счёт активировать не могут. И я сегодня целый день делами банковских работников занималась ВМЕСТО НИХ а не своими… Т.е. деньги я вообще НИКАК снять не могу. МОИ деньги…
+
0
ariekhova
ariekhova
14 июня 2016, 1:26
Марина, Херсон
#
Сама полгода назад открывала там текущий счет, разово заплатила 100 грн за открытие счета, там в тарифах даже это указано, что разовая плата 100 грн. Полгода уже никакой ежемесячной платы с меня не списывает, значит, у вас какой-то другой тип счета там открыт или для конкретных целей чего вы не указали в отзыве, поэтому может и тарифы другие
+
0
jultsar
jultsar
14 июня 2016, 7:58
#
Тариф VIP Я не могла указать для какой цели тк «цель» открыта в другом банке и поэтому уже не считают целевым… Но я уточняла вопрос будет ли абонплата в этом случае — сотрудница которая открывала сказала что нет… За открытия счёта не взяли ничего. Но мне непонятно почему я должна дарить им 100 грн абонплаты из-за нерадивости сотрудников… Но пока речь о том что счёт за 2 недели вообще не активировали и деньги снять не могу ни с % ни без…
+
0
ariekhova
ariekhova
15 июня 2016, 1:41
Марина, Херсон
#
Так по вип там в тарифах указано, что есть абонплата 100 грн, надо было не полениться заглянуть на сайте в тарифы по этому пакету, я думала вы про обычный текущий счет говорите на базовом тарифе, то там подобного ничего нет, поэтому и удивилась, так как сразу не уточнили, что вип
+
0
jultsar
jultsar
15 июня 2016, 10:47
#
«Так по вип там в тарифах указано, что есть абонплата 100 грн» — да НО в случае поступления от 10000 она не взымается. Так написано в тех тарифах что мне дали. И главное так мне девушка в банке объясняла когда открывала счёт… А потом оказалось что всё равно взымается. Но закрыть счёт это уже был второй вопрос. Первый был 14 дней счёт не активировали и деньги не давали снять. Именно по этой причине я банк никому не рекомендую. Хотя неправильная консультация специалиста при открытии счёта тоже вопрос немаловажный.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться