Блокування картки й рахунку без доказів — посилання одразу на пп. 7.6.3, 1.13, 5.1
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Кредобанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.06 | 49.38 |
| PLN | 11.55 | 11.82 |
| USD | 41.97 | 42.33 |
| Все курсы банка | ||
Що заявив банк
• 7.6.3 — «можливі технічні збої / підозра шахрайства»;
• 1.13 — «підозра несанкціонованого використання»;
• 5.1 — «мовірне неправомірне використання БПК / ПВК/ФТ».
Що є насправді
✔ Усі операції — власні перекази між моїми рахунками;
✔ Лімітів не перевищував, кредитних боргів немає;
✔ Документи KYC актуальні, додаткові дані банк не запитував;
✔ Контакт-центр не озвучив жодної конкретної транзакції, яка нібито викликала підозру.
Наслідки для клієнта
• >7 робочих днів без доступу до власних коштів;
• зрив платежів за оренду та перед контрагентами;
• повна відсутність прозорості й чітких строків розблокування.
Прошу банк
1. Вказати конкретний підпункт кожного згаданого пункту (7.6.3, 1.13, 5.1) та подати докази «підозрілих» дій;
2. Надати витяг із журналу подій і точну дату поновлення доступу;
3. Переглянути внутрішні процедури, аби клієнти не залишалися без коштів через формальні шаблони без пояснень.