Банк потерял всё, что было из-за сотрудников

Потратила 2 дня на закрытие счета фоп, и так и не закрыла. Первый раз поверила службе поддержки, что можно снять доллары со счета фоп (бред). Второй раз, когда все деньги перевела для снятия, оказалось, что сотрудник на замене не знает, как закрыть счёт и ждёт консультации по телефону от другого оператора. Сколько ждать другого оператора- не уточнила.
В отделении битком набито народом в очереди в кассу, а кассирша переучет устроила. Карантин…
Почему ваша проблема с кадрами становится проблемой клиента?
И это я еще не расписала, как с карточки недавно начали просто списываться деньги. И чтоб вернуть их, надо было по каждой сумме звонить в поддержку.
Категорически не рекомендую банк. Промучилась с ним много времени и жду, не дождусь, когда закончится сотрудничество с этим учреждением. Вы проиграли конкуренцию с другими банками всухую.