Банк не повертає кошти на картку при відміні операції
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Кредобанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.61 | 44.09 |
PLN | 10.16 | 10.54 |
USD | 41.81 | 42.29 |
Все курсы банка |
При зверненні у банк, вони сказали, що від торгової точки повинен надійти запит або на списування суми або на скасування операції і наразі такого запиту не надходило тому кошти заблоковано, хоча в онлайн-банкінгу у заблокованих коштах це не відображено.
При зверненні до liqpay вони надали коди транзакцій скасування, потім я знов звернувся до банку, де вони вже почали вимагати чек, хоча чек ні платіжна система ні магазин, який користується лише api платіжної системи надати не можуть бо фіскальних операцій не робилося. Наразі банк запропонував зачекати 30 днів (кажуть що це вимога mastercard, але в call-центрі mastercard сказали що, про це вперше чують), тобто 30 днів у вас не буде доступу до цих коштів. Тому при виборі банку-держателя вашої картки майте на увазі про таку ситуацію при поверненні товару/скасуванні оплат у Кредобанку.
Нам прикро, що Ви зіштовхнулись з такою проблемою при використанні платіжної картки та перепрошуємо за незручності. Надайте, будь ласка, у приватні повідомлення Ваші ПІБ та номер картки. Спробуємо прискорити процес розблокування коштів.