Непрофессионализм!

Я брала кредит в этом банке! Всё исправно платила, когда попросила подключить кредитные каникулы мне придумали 150 причин чтобы не решать вопрос и оттянуть время до срока оплаты по кредиту! Сейчас я в декрете, и нет возможности оплатить в полном объеме кредит, мне кучу угроз поступило в случае не оплаты… Что штрафы, пеня и так далее. Согласно закону в период карантина и 30 дней после банки не имеют право начислять штрафы! Но операторы этого банка сказали что на КРЕДО БАНК не распространяется! То есть выход только обращаться в суд, так как на уступки своим клиентам банк не идёт!!! Не советую ни кому обращаться в этот банк!