Кредобанк
Розчарована роботою банку
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Мною було здійснено досторове погашення кредиту, (вул. Симона Петлюри, 13/135, Київ адреса відділення) працівник-менеджер роздруковував квитанцию і підтвердив, що кредит закритий, а зараз мені приходять смс, що « Вам необхідно оплатити черговий платіж по договору». У зв*язку з цим, я нещодавно приходила до цього ж відділення, де перевірили, що на дату закриття сумма для дострокового погашення оплачена вірно, але як виявилося у відділенні, при оплаті працівник не правильно провів оплату, як пояснили мені — не у тій програмі. Працівники банку, погодилися з тим, що це їхня провина, але виправляти дану ситуацію не хочуть, більше того, працівниця, що зробила помилку, має наглість вимагати по телефону, сумму нараховану після закриття — інакше кредит не закриєтся. Чому я маю платити за некомпетентність працівників? Чи можливо це така політика банку не закривати кредит, щоб потім вимагати додаткові кошти? У будь якому випадку, дуже прикро, що банк не цінує клієнтів і псує, таким чином, свою репутацію!!!
Ответ банка
13 ноября 2017, 12:45
Добрий день Приносимо вибачення за незручності, які виникли. Для проведення розслідування та покарання винних уточніть будь ласка у приватні повідомлення Ваші ПІБ та контактний номер телефону.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 12 ноября 2017, 21:19
- #
Мне же неумение поможет:
Этот Фишер ни за что не сможет
Угадать, чем буду я ходить.
© В.С. Высоцкий
Минфин не все банки даже читают.
Начинайте писать на сайте банка https://www.kredobank.com.ua/complaint.html
А чтобы не забылось — отправьте Укрпочтой заказным с уведомлением о вручении на имя Председателя правления Кредобанка — Шатковски Гжегожа.
Этот Фишер ни за что не сможет
Угадать, чем буду я ходить.
© В.С. Высоцкий
Минфин не все банки даже читают.
Начинайте писать на сайте банка https://www.kredobank.com.ua/complaint.html
А чтобы не забылось — отправьте Укрпочтой заказным с уведомлением о вручении на имя Председателя правления Кредобанка — Шатковски Гжегожа.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Кредобанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.61 | 44.14 |
| PLN | 10.01 | 10.29 |
| USD | 41.31 | 41.79 |
| Все курсы банка | ||
