Отделение Кредобанка: Киев, (ул. Левка Лукьяненко (ул. Маршала Тимошенко), 21, корп. 5

У мене був відкритий рахунок у КредоБанку, в кінці лютого приходе смс що моя картка заблокована у додаток зайти теж не можу. Подзвонивши на гарячу лінію оператор відповів що банк розірвав зі мною відношення з конфедеційних причин, вони не розголошують. На питання як мені забрати гроші, вони відповіли приїзжайте до відділення пишіть заяву на перерахунок у інший банк. Я знаходжусь у Іспанії і приїжджати не планую. Попросила надати заяву та підписати Дія підписом, мені відмовили відмовою, тільки їхати у відділення. Це що за совок? Що це за знущання? Чому я повинна все бросати витрачати гроші на дорогу, чому я не можу подати заяву дистанційно???
На питання надати мені офіційну відмову повернути гроші дистанційно з підписом та печаткою банка, теж була відмова.
У кого була подібна ситуація поділиться, будь ласка, як забрати гроші у ціх шахраїв

Банк неодноразово повертае кошти, які моя донька перераховуе мені на ліки.
На гарячей лінії кажуть що не вірно вказаний рахунок. Але він вказаний вірно. Надійслала квітанцію, там видно що все вірно. Гаряча лінія- це ні про що. Уси оператори як роботи кажуть одне те саме. Бачуть квітанцію в якої все вірно і кажуть що не вірно. Прийдеться переходити в іншій банк. Це якись жах!

Зашёл в отделение в г. Киев на просп.Г.Сталинграда провести оплату за услугу. Людей, вроде бы, немного, но работать не хотят. На вопросы отвечали так, будто делают одолжение. В кассе вообще какая-то «интересная» девушка. И ещё, у них, видимо, vip-клиенты, которые обслуживаются без очереди. На будущее — никогда туда не пойду и другим не советую.