Проблема с возвратом депозита - валюты нет

kat1982 kat1982
3 марта 2015, 13:51
2
Сегодня столкнулась с ситуацией, когда, придя в Дарницкое отделение Вашего банка с целью забрать закончившийся валютный депозит, мне сказали, что валюты ограниченное количество, поэтому выдать могут только 200$ вместо положенных 555$ (эквивалент – 15000 грн в день). Предложили поехать в центральное отделение и узнать, есть ли валюта там. Объясните, пожалуйста, почему банк ставит меня в такие условия, когда я вынуждена по копейкам собирать свои деньги. Я не первый раз размещаю депозиты в вашем банке, и эта неприятная ситуация заставляет задуматься, стоит ли в будущем размещать свои средства у вас.
Ответ банка
Киевская Русь
4 марта 2015, 12:39
Добрий день, шановна kat1982!
Вибачте за затримку з відповіддю.
Насамперед приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася.
Банк є фінансовою організацією, що не може існувати поза ринком та вимушений гнучко реагувати на всі зміни, які цей ринок диктує. Сьогодні ми спостерігаємо складності з готівковою валютою на рівні всієї країни, проте сподіваємося на стабілізацію ситуації вже найближчим часом.
Банк завжди працював і продовжує працювати стабільно та готовий і надалі виконувативзяті на себе зобов'язання.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться