Добрый день. Я студентка, моя стипендиальная карточка открыта в банке Киевская Русь. Дело в том, что срок действия моей карты окончился в августе, но заменить я её не смогла из-за сложной обстановки в городе и области. Сейчас на мой счёт была начислена стипендия, но я не знаю, как мне её получить. В связи с этим, я хотела бы задать следующие вопросы:
1) получить стипендию я могу лишь в ближайшем отделении банка Киевская Русь (в Северодонецке, насколько я знаю) по паспорту?
2) где и как мне восстановить карту? сколько времени может занять получение новой карты?
Заранее спасибо.