izibank
Пiдозрiла активнiсть додатку
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
Автор, у меня были точно такие же проблемы- приложение требовало обновления, хотя этого обновления в «Гугл маркете «не было.
Вопрос решил за одну минуту-просто сразу связался с поддержкой , они выслали на мой телефон ссылку на обновление , скачал и все заработало.
Так что автор- вы раздули много шума из ничего. Если бы вы оперативно через поддержку получили обновления — никакого геморроя не было бы.
Хотя согласен с тем, что ИЗИ когда требовал обновления мог сразу же и предоставить ссылку для обновления , что бы люди не гадали как устранить проблему.
Но в целом ситуация не такая прям, что бы её драматизировать, как вы это делаете
Вопрос решил за одну минуту-просто сразу связался с поддержкой , они выслали на мой телефон ссылку на обновление , скачал и все заработало.
Так что автор- вы раздули много шума из ничего. Если бы вы оперативно через поддержку получили обновления — никакого геморроя не было бы.
Хотя согласен с тем, что ИЗИ когда требовал обновления мог сразу же и предоставить ссылку для обновления , что бы люди не гадали как устранить проблему.
Но в целом ситуация не такая прям, что бы её драматизировать, как вы это делаете
Ситуация с обновлением была чисто для истории, так как все это произошло в пределах одной недели. Оно само собой решилось через пару дней — ок. Главное мое возмущение описано во второй половине моего отзыва. Мое устройство заблокировали ни с того ни с сего, а все, на что способна поддержка, это настаивать на том, что только я сам мог себя забанить со своей же почты, что не имеет никакой связи с действительностью. В итоге я не имею доступа к своему счету без всяких на то оснований, а мой график не позволит мне восстановить этот доступ в ближайшие дни теми способами, которые мне предлагаются. И это благо, что у меня пока что нет существенной суммы на счету. Однако мне важно иметь круглосуточный доступ к операциям.
Цитирую поддержку: «в такому разі потрібна відеоідентифікація
оберіть зручний час з 18:20 до 19:40».
Я могу выбрать «зручний час» в пределах одного часа в сутки (который мне не подходит), чтобы устранить проблему, которая с моей стороны ничем не была спровоцирована.
Цитирую поддержку: «в такому разі потрібна відеоідентифікація
оберіть зручний час з 18:20 до 19:40».
Я могу выбрать «зручний час» в пределах одного часа в сутки (который мне не подходит), чтобы устранить проблему, которая с моей стороны ничем не была спровоцирована.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 17 марта 2024, 10:58
- #
Просите прислать вам apk файл для ручной установки. Они наделали ошибок в софте и теперь произошло вот это. Такое бывает и в других банках, но решается удалением и переустановкой приложения вручную
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Тепер, зі слів, оператора, це можна вирішити, лише пройшовши відеоверифікацію, яка проводиться лише протягом години на день, яка мені не зручна. Тобто банк сам мені напридумував проблем, без причини відібрав доступ до мого рахунку, а вирішувати це повинен я, адаптуючись до якогось дивного графіку роботи верифікаторів лише годину на добу і увесь час до цього не маючи доступу до свого рахунку.
Тримайтесь осторонь цього недолугого банку.