izibank
Вже другий день не пускає в мобільний додаток ізі банку
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Оновив додаток ізі. Після цього він перестав працювати. Таке вже два дні. Для чого випускати таке оновлення що не працює та створює проблеми клієнтам. Хоч би вже виклади на плеймаркеті стару версію, якщо не в силах виправити нову. Це показник відношення до клієнта. Ще не один банк собі такого не дозволяв.
Написать комментарий
Комментарии - 14
Підтверджую, аналогічна ситуація, як і у автора. Паде при запуску.
Ось відповідь підтримки:
«все ще зберігаються технічні складнощі в роботі застосунку з пристроїв android. ситуація є нетиповою, для її рішення потрібно більше часу. перепрошуємо за тимчасові незручності.»
Я вчора чекав і нікого не турбував, але сьогодні вже друга доба, а вони ще нічого не зробили.
Підтримка на прохання дати apk файл попередньої версії додатку відмовляє.
- +
- +15
-
- Domi Dmitro
- 22 октября 2022, 9:15
- #
Підтверджую дурдом якийсь я не можу використати свої гроші, бо додаток не робе, а пластикової карти немає.
Так нічого і не зробили. Третя доба минає. Мабуть на вихідні пішли. Плювати вони хотіли на проблеми людей. Ось це і є показником чи можна в ізі тримати свої гроші. Валюту в цьому віртуальному банку зразу було зрозуміло що не треба тримати, а тепер висновок що і гривню краще не тримати.
- +
- +15
-
- priora7733
- 22 октября 2022, 23:55
- #
Не работает приложение сразу выкидывает, можно как-то и побыстрей настраивать свои программы
Наврядчи збанкрутують, але клієнтів загублять багато. Репутація заробляється роками, а втрачається дуже швидко після таких ляпів. Технічні проблеми бувають у багатьох банків, але ті банки оперативно їх вирішують на відміну від ізі.
Спробував покласти апку на старий телефон, з Android 5, також вилітає при старті. Дивно, що проблему ігнорують. На відгуки у Google Play щодо неробочого додатку відповіді немає.
Сподіваюсь що хоч сьогодні на 5 добу відновлять роботу додатку.
- +
- +19
-
- Domi Dmitro
- 24 октября 2022, 23:45
- #
Вже на їхньому сайті з’явилась можливість скачати стару версію.
Так. Повідомили про це приславши повідомлення в Viber. Чого тільки не зробили це зразу, а тягнули стільки часу. Дуже не професійно.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 28 октября 2022, 18:14
- #
Ужас, дней пять не работало приложение что мешало выложить АПК непонятно. Сейчас все нормально после переустановки АПК вручную
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
