Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Поганий партер поповнення картки готівкою

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Maksym Solomko 25 апреля 2021, 11:33
У моєму місті немає відділень ТАСкомбанку й їх терміналів, тому нещодавно спробував поповнити готівкою свою віртуальну карту izibank через термінали самообслуговування city24. Хотів поповнити на суму трошки більше 5 тисяч гривень.

Не знаю, що думав банк, але це виявилося не ізі!
По-перше, без ідентифікації (зазначені термінали в моєму місті таку можливість не мають) можна поповнити лише на 4'999 грн за операцію.
По-друге, при перевищенні загалом суми поповнення готівкою на 5к грн ряд операцій попадають на фінансовий моніторинг із боку city24. Запросять доки й чекати декілька банківських днів! Створення на терміналі особистого кабінету, увівши там свої П. І. Б., номер телефону й адресу е-пошти, не допоможе.
По-третє, операція без ідентифікації успішна опрацьована протягом години й тому, що звертався до підтримки city24, проходив «гестапо» для прискорення.
По-четверте, у мобільному застосунку izibank немає ніякого попередження стосовно ситуації, в яку я попав!

Якщо izibank хоче позицію себе серйозним гравцем на банківському ринку, то йому варто знайти більш кращого партнера для поповнення готівковими коштами й у своєму мобільному застосунку зробити інформування на яку суму через які канали можна без проблем поповнити.
Наразі друга операція попала під фінансовий моніторинг, у суботу на пошту підтримки city24 переслав документи, на які накледений КЕП, для проходження моніторингу — ні коштів, ні відповіді (навіть про те, що вони прийняли лист від мене). Підтримка izibank допомогла з’ясувати, що друга операція потрапила на фінансовий моніторинг і що для цього необхідно зробити.
izibank
Ответ банка
27 апреля 2021, 15:51
вітання! дякуємо за відгук. зафіксували побажання щодо відображення суми поповнення через ці термінали в додатку та на сайті

Комментарии - 1

+
+7
Maksym Solomko
Maksym Solomko
26 апреля 2021, 13:02
#
Кошти, які попали на фінансовий моніторинг, зарахували сьогодні до обіду. Прикро, що на сайті банку немає попередження (приклад зі сайту іншого банку): «Зверніть, будь ласка, увагу: максимальна сума поповнення готівкою однієї картки — 4 999,99 грн на одну добу.»
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в izibank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.1007 41.4513
EUR 43.35 44.0906
Все курсы банка

Курс валют в izibank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.1007 41.4513
EUR 43.35 44.0906
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / izibank 💰 / Отзывы о izibank 📝 / Поганий партер поповнення картки готівкою