Как сделать так чтобы договор с Вами автоматически не продлевался!

У Вас в публичном договоре есть автоматическое продление срока действия договора на тот же срок на тех же условиях, если я не приду в Имэкс в определенный день — день окончания срока действия договора. С учетом того, что ваших отделений нет в Крыму, и мне будет затруднительно куковать у Вас в Одессе, прошу мне дать подробный и исчерпывающий ответ в какой форме и что мне написать Вашему банку, чтобы у меня не было пролонгации на тот же срок (прошу написать образец). Прошу принять во внимание, что по Вашей вине закрылись отделения, а не по моей вине, и я не могу теперь прийти в отделение в Симферополе.